记者：李治国

中国银监会主席助理兼上海银监局局长王华庆今天在上海国家会计学院主办的“金融创新与社会责任——第四届SNAI—ASU企业家高层论坛”上表示，践行社会责任促进社会和谐不仅是商业银行作为企业公民的应尽责任和义务，也是实现自身可持续发展的客观要求。

    王华庆认为，首先，践行社会责任有利于提升银行业金融创新的能力，他表示，当今国际社会企业社会责任以从原先对股东负责的单一经济责任转为更广义的对经济、社会和环境的三重责任，其关键是要使这三重责任嵌入到企业的流程和业务管理之中，以逐渐渗透到银行的整个决策和管理过程当中，并把企业社会责任作为银行文化培育的重要内容，以提高客户的信任度和员工的忠诚度为目标，以更加开放的心态建立起银行与利益相关者之间的对话机制。

    其次，践行社会责任有利于促进银行业务流程再造。王华庆认为，随着我国社会经济的持续快速发展，国内银行的业务流程在风险管理的有效性、银行服务的效率和满意度等方面，迫切需要通过优化业务流程，实施业务流程再造。银行可以通过践行社会责任，大力提倡自我评估，来促进优化业务流程的进度。

    第三，践行社会责任有利于推动银行产品和服务创新。作为资源配置的核心，银行业不仅需要在常规金融服务的流程中嵌入适当的风险管理标准，将节能减排要求纳入常规贷款评估程序，更需要银行顺应经济增长方式的转变，加大金融产品和服务的创新力度，向绿色企业、绿色项目提供适宜的环保贷款或绿色贷款支持。通过提供优质的金融产品和服务支持社会经济的可持续发展，这是银行业践行企业社会责任的本质要求。

    第四，践行社会责任有利于银行业的可持续发展。王华庆认为，从可持续发展角度来看，践行企业社会责任有利于银行业有利于赢得社会的广泛认同，提升声誉，为银行业的改革发展创造良好的社会环境和舆论氛围；有利于培育员工的忠诚度，发挥员工的主动性、创造性，从基础上提升银行的核心竞争力，促进整个银行业的可持续发展。

王华庆表示，企业社会责任指引着重强调四个方面的导向要求，第一，强调金融业应诚信经营，创新和提供优质的产品和金融服务有效满足社会需求；第二，突出银行业机构的特殊性，制订资源节约与环境保护计划，尽可能减少自身的运营对环境的负面影响，同时发挥银行业机构在社会资源的配置作为和间接的影响立，通过信贷等金融工具支持客户节约资源、保护环境，引导和鼓励客户增强社会责任意识；第三，强调金融服务行业的公共性，要求银行业金融机构树立正确的经营理念和价值观念，建设具有社会责任感的企业文化，建立银行业从业人员的行为准则，维护银行业良好的市场竞争秩序，确保银行业安全、稳健经营。第四，明确提出银行业金融机构，并加强企业社会责任管理，推进管理创新，实现企业社会责任与核心业务活动的有机结合，以提高经营绩效。