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后勤部召开2010年“优质服务月”动员会
日期:2010-09-08
(通讯员:刘铎)8月31日下午, 2010年“优质服务月”动员会在后勤会议室召开,会议由后勤部易宏勋主任主持,后勤部员工及物业公司经理以上人员出席了会议。
后勤部刘道林首先介绍了本次后勤“优质服务月”活动的活动主题、活动时间、组织形式及活动内容。随后,易主任对各物业公司提出了本次活动的要求。近年来,后勤部以“优质服务月”活动为抓手,通过在各物业服务项目开展职业技能培训、岗位练兵比武等活动,切实提高了各物业项目的服务意识和服务水平,达到了锻炼队伍、振奋精神、促进工作的效果。本次“优质服务月”活动的一大创新点是创建“服务示范窗口”,各物业项目要针对上半年物业检查中发现的各种问题,立足做好本职工作,通过比业务素质、比服务效率及比服务满意度,树立过硬的服务典型,要让“示范窗口”真正发挥示范作用,营造“比学赶帮超”的良好氛围,带动整体服务水平的不断提升。
会上,各物业公司负责人均表示要认真落实学院要求,寻找自身工作的不足,做好各项目的争先创优活动,进一步做好物业服务保障工作。(编辑:李泓)
后勤部刘道林首先介绍了本次后勤“优质服务月”活动的活动主题、活动时间、组织形式及活动内容。随后,易主任对各物业公司提出了本次活动的要求。近年来,后勤部以“优质服务月”活动为抓手,通过在各物业服务项目开展职业技能培训、岗位练兵比武等活动,切实提高了各物业项目的服务意识和服务水平,达到了锻炼队伍、振奋精神、促进工作的效果。本次“优质服务月”活动的一大创新点是创建“服务示范窗口”,各物业项目要针对上半年物业检查中发现的各种问题,立足做好本职工作,通过比业务素质、比服务效率及比服务满意度,树立过硬的服务典型,要让“示范窗口”真正发挥示范作用,营造“比学赶帮超”的良好氛围,带动整体服务水平的不断提升。
会上,各物业公司负责人均表示要认真落实学院要求,寻找自身工作的不足,做好各项目的争先创优活动,进一步做好物业服务保障工作。(编辑:李泓)

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