题记：遥相望，天涯海角，何处不是教务人？

　　  访京都，闯中原，忙碌处依稀一年。

　  　雄心重任，毅弘名扬。明月几时照故楼？

　　  忆青春岁月，纵无悔。

　　（撰写：宋振超；摄影：邱铁）1月4日下午，教务部2010年部门工作总结汇报会在三教会议室三如期召开。本次工作总结汇报会得到院领导的大力支持和悉心指导。夏院长和谢院长亲临会场聆听汇报，并做出重要指示。

　　行业与财税课程中心主任朱丹、特设课程中心主任佟成生、EDP中心负责人教务部刘凤委副主任和内训中心负责人教务部马丽娜副主任先后对本中心2010年度工作进行了汇报。

　　朱丹老师指出：客户、课程师资和项目管理是中心培训工作的铁三角。今年中心客户覆盖了全国除西藏和港澳台以外的其他所有省市自治区。其中，地方注协委托项目迅猛增长，税务委托业务培训收入增长较为明显，公务员培训项目中有一批层次较高的领导培训班。朱老师面对成绩的同时，坦陈目前中心工作存在的问题与解决办法。最后，朱老师展望未来，提出了 2011年工作设想。

　　佟成生老师以“天道酬勤”为题做了中心年度工作汇报。佟老师首先汇报了中心收入完成情况，接着他结合中心实际案例深有感触的剖析了2010年中心培训工作的新特点、中心工作存在的问题，并对明年工作提出了颇有建设性的思路。

　　刘凤委博士援引毛主席《忆秦娥?娄山关》的诗句“雄关漫道真如铁 而今迈步从头越”，充满激情的汇报了2010年度公开课程中心工作。公开课程中心2010年在中长期项目、宣传推广、市场拓展和客户拜访等方面都做出了积极尝试，并收获了不错的成绩和好评。接着，刘博士直面公开课程中心目前的难题，剖析问题所在，并提出自己建设性的建议。充满激情的“在路上”音乐响起，刘博士动情的汇报，让我不禁想起：我们在路上，只为相信我们的人，我们在路上，只为温暖我们的人。

　　马丽娜老师以“三个女人一台戏”为题，对内训中心的工作进行了总结。马老师提出内训中心需要“超越自我、形成差异”，通过掌握客户信息和分析客户需求，进而控制客户期望，最终提供超越客户期望的服务。四位老师的精彩汇报给在座的每一位领导和同事深深的启发和思考。

　　夏院长对教务部2010年取得的成绩和今后的发展规划表现出极大关注，不时提问，并阐述了自己对未来培训市场的看法。

　　夏院长指出：在不到十年的时间里，学院得以长足发展，这与学院的战略目标、办学理念和核心价值观息息相关。后世博时代学院的发展应充分利用虹桥综合交通枢纽落成后，学院的便利地理位置，同时，教务部的培训工作还要结合财政部制定颁发的《会计行业中长期人才发展规划（2010—2020年）》，认真贯彻执行。

　　夏院长还提醒：要重视办学过程中的师资、市场、管理模式等挑战，要注重市场和学员反馈。夏院长坦言：持续开展培训创新是学院自身发展的需要，如果我们陶醉于现有成绩，盲目自满，裹足不前，就会逐渐失去竞争优势，更谈不上实现“建设具有国际水准的国家级会计学院”的愿景。后世博时代的来临，既提供给学院无限的机遇，更提出了艰巨的挑战。我们要实现学院又好又快的发展，必须持续开展培训创新。最后，夏院长表达了学院对教务部工作的充分肯定和殷切期望。

　　谢院长随后对本次汇报做出指示。在点评中谢院长指出：教务部2011年培训工作的开展，需要与国家的十二五战略规划相结合，抓住关键环节，下大功夫突破。一是要在需求调研上下功夫。要深入了解市场的需求，弄清我们的培训还“短什么、缺什么”，把“短”和“缺”作为培训工作创新的需求。二是要在提高培训效果上下功夫。要紧紧围绕实际需求，设计培训项目，编排培训课程，选择培训老师，使设计的每一堂课都是最需要的，安排的每一个老师都是最佳人选。要不断改进教学方法，提高教学效果，使培训真正成为学员的一种享受。三是继续在打造品牌上下功夫。经过多年的努力，学院初步形成了一批品牌项目和品牌课程。但是，我们要在继续打造品牌项目和品牌课程上下功夫，提高它的质量，扩大它的宣传，特别要赋予它们“高层次”、“国际化”的内涵。通过品牌项目、品牌课程和名师，带动学院建设。四是要在管理和服务上下功夫。管理和服务要学习国内外先进管理和服务工作经验，实现精细化管理、规范化服务，让学员感到学院的管理和服务也是一种享受。

　　卢文彬老师对本次汇报进行了总结，他指出：放眼未来，本次汇报会对于教务部具有深远意义，这些都将成为我们事业发展上新的推动力，帮我们走得更稳更远，能够去发现和开拓更广阔的空间。

　　我想，教务部是一群人，是一个有志存高远的教学管理团队。这群人，将永远把上海国家会计学院的事业看成是他们共同的事业，这群人，最贴切的名字就是上国会人；

　　我想，教务部应该代表着一个理想。以夏院长为首的院领导一定是用他们的行动在传递着对我们的殷切期望。我想，这样的一个理想，是院长的理想，也是教务部上上下下共同的理想；

　　我想，教务部也代表了一种文化。这种文化，是所有教务人共同创造的精神财富。教务独特的文化具有很强的凝聚力，我们十分喜欢和珍视“教务”大的感觉，那些共同经历挑战的快乐无法磨灭，像纽带一样使我们亲如兄弟姐妹。

　　我想，教务部还应该是一个舞台。教务部的每一个人都属于这个广阔的舞台。上海国家会计学院的创新精神与我们的开拓进取不谋而合，我们愿意并且自豪能成为创造历史的一员，亲身经历和参与把美好的理想变成真正的事业这一艰苦但更有乐趣和收获的过程。

　　选择教务，选择了责任。我们有了各种沉甸甸的责任，我们在奋斗，为了自己，也为了所有相信我们的人。

　　有一种记忆，叫做一生之盟。有一种缘分，叫做并肩作战。劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人。

　　来教务部两年了，如此短暂的俩年，承载着太多的记忆；如此悠长的俩年，记录着太多的故事。如果能够让我回到教务部的起点，我依然愿意在原地等待，遇到那些人，经历那些事。如果这是一部纪录片，我希望能够从头开始，反复的看着，直到时间的尽头。

　　展望2011年，我们仍将继续感受和建设教务文化，继续努力去实现那个理想！

后记：

　　 蟠龙雏鹰翱翔，越万里长空志四方。

　　 无悔青春，峥嵘岁月，万众一心共激昂。

　　 同奋斗，伴知交同仁，齐创辉煌。