（通讯员：曹巧波：摄影：王双彦、姚凡、曹巧波）整个四月，胡晓栋一有空就在做PPT：构建框架、充实案例、搭配图例、模拟讲述，俨然就是一位认真负责的备课老师，因为4月21日，这位信息与远程教育部的网站管理员要向全院同事讲授如何管理微博。第一次走上讲台，对自己的表达能力非常缺乏信心的他将面临一个巨大的挑战。结果，一只被赶上架的鸭子从容淡定，赢得满堂彩。此后，学院共13个项目微博也陆续活跃起来，成为宣传工作的新平台。
　　从今年3月至12月，信息与远程教育党支部结合日常工作，共举行了七次内训。组织方式上，由部门负责人牵头，部门秘书等协助，主讲人及其临时团队全力投入；内容选择上，则是充分挖掘不同岗位同事的特长，寻找其中具有全局性意义的知识进行分享，甚至一次部门旅游，都能成为学习和锻炼的机会。

　　微博改变一切
　　3月21日、4月21日，由学院下属中国会计视野网站负责人尹成彦、网站官方微博管理员胡晓栋面向全院同事分别主讲如何管理微博。
　　自2009年新浪微博异军突起，微博已经成为了极具影响力的新媒体工具。作为全国最大的会计专业类门户网站，视野早在2010年6月就开设了官方微博，现有3万多粉丝，在实践中摸索出了一些宝贵的经验。随后，学院官方微博也于2011年3月开设，各项目比如EMBA、EMPAcc、高级会计师培训等则稍晚。整个微博群需要形成相互支持的矩阵，视野网站义不容辞。
　　两位主讲人用典型案例详细介绍了如何使用微博、如何提高质量、官方微博管理注意事项等内容。在头脑风暴环节，即便是那些从未使用微博并对此有所抵触的同事，他们的发言也让大家多了一份冷静，做为参与者的奖品，李开复的《微博改变一切》一书也让大家能更深入地体验到微博的强大力量。
　　此后，学院微博管理办法等陆续出台。如今，由13个官方微博、近百个同事微博构成的矩阵已成为了与外界保持顺畅联系的重要渠道。

刘勤副院长现场聆听微博管理专题

　　我的旅游我做主
　　5月26日，在信息与远程教育部内部，正在进行一场激烈的方案PK。五个中心各自设计了一套部门旅游方案，首轮经过投票先筛选出两个方案，然后再通过问答环节后，最终票选出大家满意的优胜方案。
　　限于时间和经费，部门旅游一直不温不火，加之众口难调，对于部门领导和秘书而言，组织旅游一直是吃力不讨好的工作。所以，一个由员工自主提出、决定、组织的旅游方案应运而生。
　　以最终胜出的视野网站编辑部方案为例，在所有5位同事中，有两位是驴友，或独自背包游四姑娘山、或独自骑行翻越天山。从朱家尖爬山、沈家门海鲜、余姚采杨梅，该方案偏重于求新、多运动。以网络信息中心方案为例，他们讲究享受生活，其中有多位同事对养生很有心得，他们的方案简单舒适，在天目湖吃住两天。如此等等。
　　各主讲人及其团队覆盖了部门一半左右的人数，大家集思广益，精神上先享受了旅游的乐趣。这5位主讲人也大多是第一次登台亮相，他们带着准备已久的方案，面对熟悉的同事侃侃而谈，面对大家的提问从容应对。
　　在方案实施过程中，他们同样是作为一个新的团队，在部门负责人和秘书的协调下统一安排行程，联系旅行社，从策划人到执行者，其中的历练自不必说。

　　网上淘金
　　网络的发达，各种信息扑面而来，让所有的人都无处可遁。但是需要寻找真正需要的信息时，却是众里寻他千百度，百度一千次也找不到。
　　7月14日，最合适的主讲人登场，学院图书馆馆长杨贵荣老师，一位老党员，在所有主讲人中，她的经验是最丰富的。近十年来，她已经主持了84期沙龙，在上海文化界也小有名气。
　　根据她的介绍，我们才系统了解到单位拥有的各类电子资源，涵盖在线阅读、论文检索、资本市场、公开课程等诸多领域。还有布尔逻辑运算式，教你如何巧用and、or、not录入检索词。
　　待到经验分享环节，大家的踊跃发言，更是将此次内部培训推向了高潮，原来看似简单的网络搜索还蕴含了这么多的技巧。“我会将这些方法运用到工作中，相信一定会提高我的工作效率”，参与者的表态就是最好的证明。

　　让你的PPT更有说服力
　　人人都做PPT，高下立现，那你自己做的PPT呢？很多场合，它代表了你个人的水平和单位的形象，它直接影响到你的表达效果，不能马虎，是时候做出改变了。
　　8月23日，学院美术编辑蔡彦登台亮相，也是第一次。她毕业于中国美院，见证了学院发展的全过程，也是学院几乎所有美术工作的实施者。在机房，技术同事已经提前为每一台电脑安装了Office 2007版本，两位同事助教严阵以待，部门秘书购买了电脑键盘吸尘器等作为学习优秀者的奖励。又是一次完美的团队配合。
　　跟着蔡彦，我们先来了解PPT的分类。比如阅读文档类，一般不需要投影，则有文字和图示；比如演示辅助类，多用于演讲时，则要求图片、图片还是图片，所谓字不如表，表不如图；比如自动演示类，用于投影、触摸屏等，则可以多用动画、多媒体。
　　还有一些要点，自己对照一下：标题最好控制在5-12个字，正文最好再5-6行，少用变形夸张的字体或动画，适当留出空白，试用一下强大的SmartAart……

　　团队效率VS个人效率
　　9月29日，一封辩论赛召集令飞进信息与远程教育部所有同事的邮箱，发送者是曾经在陕西省电视台工作过的张涛同志，他也是学院各种活动的金牌主持人。
　　作为一个二线支持部门，信息与远程教育部的很多同事从事技术开发等工作，用的是JAVA等编程语言，面对的是各类机器设备。但是，在现代组织中，任何一个机构都不应该仅仅是一个被动响应的角色，这要求员工具备高效的沟通、清晰的语言表达。于是，就有了这次的辩论赛，领队加辩手共十人，都是第一次走上辩论赛的讲台。甚至，其中绝大多数都是因为年轻而被指派的。一个不情愿的开始，结果的发展却出乎所有人的意料。
　　此后的两个月间，这十位同事围绕“团队更有效率还是个人更有效率”这一主题，观看大专辩论赛视频，搜集证据，理清逻辑，撰写文稿。在小组内部的模拟辩论中，很多同事都被邀请作为模拟的对方。部门内部的两个会议室自不必说，曾经非常安静的系统开发中心也时常能听到激烈的辩论声。
　　11月21日，学院历史上第一场辩论赛开始。一辩阐明自己观点、二辩反驳对方观点、三辩维护己方反驳对方、自由辩论、双方拥趸自由辩论、四辩总结陈词。最后，根据群众的选择选出了获胜团队。两位远程教育市场开拓团队的女生用她们严密的逻辑和犀利的言辞征服了全场，荣获最佳辩手。大家的表现出乎屈伊春老师的预料“其实，他们能站到台上我就非常满意了。”
　　无关结果，只在过程。这场有近半员工参与的辩论赛给了大家足够的信心去表达自己。

辩论赛现场

　　拓展训练，收官之作
　　12月14日下午，部门内训迎来2011年收官战。在教务部同事李朔、邱铁、姚凡、郭峰、徐岳等几位拓展培训师的悉心指导下，全部门同事组建了“七匹狼”“黑豹”“邱道长”三个团队，共同经历了沟通协调、认识自己等一系列考验。
　　基层员工第一次体验如何当“领导”。作为队长，如何组织资源，解决乱局，确立权威，避免被架空等等。部门领导第一当众接受“惩罚”，同手同脚起跳，口喊“唷吼”。平日里难得有交集的同事，第一次合作蒙着双眼盖房子。
　　“团队角色自测问卷”，让每个人都重新认识了自己。你是什么类型的人，“实干家”？“协调员”？“推进者”？“智多星”？“外交家”……“工作可以改变人的性格”，李朔老师总结说。确实，这一年的内训暴露了问题、展现了潜质，改变正在发生。

我们是如此的团结

和谐、圆满如一体

　　学习还在继续，驻足停留，我们会发现在具体执行中，有如下几点非常关键：部门负责人对学习主题和主讲人的挖掘，如果两者具备，效果往往事半功倍；部门秘书和几位活跃人士的长期参与，毕竟很多细节性的工作需要付出耐心和精力；用一切可能的机会让参与者去表达，如果不是切身经历，很难想象部门旅游会变成一次学习。（编辑：李泓）