世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。故虽有名马,祇辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间,不以千里称也。马之千里者,一食或尽粟一石。食马者,不知其能千里而食也。是马也,虽有千里之能,食不饱,力不足,才美不外见,且欲与常等不可得, 安求其能千里也。策之不以其道,食之不能尽其材,鸣之而不能通其意,执策而临之曰:“天下无马。”呜呼!其真无马邪?其真不知马 也!
--韩愈,马说
(撰文:刘斯瑶;摄影:刘廷和)当今社会人力资源管理在企业中的地位日趋重要,一个企业的优势产品或服务在市场上虽可以占据一时的优势,但终将会被模仿和更新换代,而企业中的人力资源却是一种无法模仿、难以替代的持久资源,因此如何有效的管理人力资源成为企业保持竞争力的关键。
带着这一问题,浙江省电力公司的50名学员走进了亚利桑那州立大学凯瑞商学院黄昌钰教授的“人力资源管理”世界。本次课程历时四天,主要围绕“如何设计有效的业绩计量体系”这一主题,从制度设计、绩效考核、行为和心理等方面做了多角度、全方位、深层次的讲授。

原来,人力资源管理是可以计量的
此次培训的学员虽然是本科学历毕业,但个个数学功底精湛,一向擅长数据分析的黄教授完全被学员的热情所激发,在激励机制设计教学中,首次运用大量数学公式完整推导出委托代理理论模型。模型中一个个跳动的数学符号不仅承载着黄教授的殷切期望,更使学员懂得人力资源管理是完全可以量化的,从而能够站在更高的视角来思考人力资源管理工作。
原来,人力资源管理中的伯乐也不是最重要的
古人云“世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。”然而黄教授的课程将这一精辟论断做了彻底的改良,学员们深刻感受到人力资源管理不在于培养单一的 “伯乐” 领导干部,而是着重于建立一个“伯乐” 体系。企业体制的建立远远超乎个别领导的作为。因为人治随人而逝, 法制则永续长。“伯乐”体系的建立不仅和“外部环境”、“企业战略”、“产品技术”、“劳动力”和“企业文化”相一致,更要同“筛选”、 “匹配”、激励”、“保留”和“辞退”目标相匹配。
原来,教授是可以这样讲课的
◆连续4天“站立式”讲授(我发誓,我每天都有搬椅子给他)

◆还有,每天课前提前1个小时入场辅导(我承认,我有几次都没他到的早)
◆课间分分秒秒都在为学员答疑解惑(喝水的时间都没有,更别提桌上那盘水果了)

◆和学员共进午餐,关怀倍加同时不忘了解企业最新实况(思考:我们为什么不能像黄教授一样,每天都和学员一起共进午餐?)
◆师生热情高涨,于是,他衣服越穿越少(我的衣服却越穿越多)


原来,学员是这样感悟的
作为一个如假包换的懒人,从未在日志里写过片言只语。这两天培训,收获颇多,看管理理论和实践又多了很多新的角度和体悟。最大的感觉是,如果一个企业的管理职位的员工丧失了对先进管理理念和实践的兴趣和思考,只顾躺在对现实批判的荆棘丛上抱怨和指责,无疑是没有多大益处的。应该承认的是,管理上的很多实践是“顺势而为”和“借势而行”的,但,问题是,当不得不进行的变革来临的时候,你准备好了么?(截选自学员博客)
(编辑:李泓)

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