（撰稿、摄影：钟雪冰）为什么每天世界上都有新的企业在不断地诞生，每天也有许多企业走向衰败和消亡；在激烈的市场竞争中有的企业能长盛不衰，有的企业则昙花一现；有的企业能够持续发展和壮大，而有的企业则从辉煌归于沉寂。面对企业的万象大千，面对企业的生生死死，是什么决定了企业持续发展呢？带着这样的问题，我们走进“战略管理与竞争力”课堂，聆听李扣庆教授是如何为浙江电力管理班的学员解读的。
         课程开始前，李扣庆教授首先让大家思考几个问题：“我们为什么需要战略？我们有战略吗？如果有，是否存在什么问题？如何改进现有战略？为了制定切实可行的战略，我们应该做哪些工作？我们的战略执行有效吗？”

学员献上手绘漫画像

为什么需要战略？
        放眼全球，随着信息技术的飞速发展和经济全球一体化的趋势，市场需求呈现出分散化、复杂化、多样化，国界疆域已不能限定企业竞争的领域，全球因素成为了所有企业在企业管理必须考虑的因素。立足国内，中国改革自开放以来，成为外商竞相投资的目的地。中国不断发生变化，这种变化给企业带来机会，同样也带来威胁。市场环境的复杂多变，使企业之间的竞争更加激烈。随着环境不确定性的急剧增加，企业越来越难以保持持续的竞争优势。为了应对种种挑战，企业战略管理应运而生，且起着至关重要的作用。
        战略管理是动态过程,这一过程是不断重复、不断更新的。企业应当高度重视战略管理理论研究,指导企业在激烈的竞争中立于不败之地。在制定战略时，需要首先明确企业的使命和目标，其次是外部环境分析。要了解企业所处的环境（包括宏观、微观环境）正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。第三是内部条件分析。要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

我们了解战略吗？
        当下，对于战略，许多企业存在认知上的误区：一些企业根本不存在战略，或者制定的战略流于表面化，难以实际操作和落实执行；未能从以前固有的思维模式中跳出来，往往把成功归结为机遇、幸运、冒险精神、个人魅力等；在关系到企业全面发展的重大战略决策上，随意性大，变化大，主观性强，缺乏较为系统科学的决策机制；对企业的核心竞争力缺乏深层的把握，从而造成许多战略决策上的失误；对以核心竞争力为基础的战略管理缺乏足够的重视，战略管理能力极其薄弱。
        什么是战略？战略的目的又是什么？一个战略(strategy)就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。如果选择了一种战略，公司即在不同的竞争方式中作出了选择。从这个意义上来说，战略选择表明了这家公司打算做什么，以及不做什么。企业确定了使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业战略目标，为保证目标的正确落实和实现进度谋划，依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，是在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略的根本目的是把握明天的机会，应对明天的威胁，制定成功的战略。学习和把握战略，我们必须掌握战略的五个要素（钻石模型）：进入什么样的领域；以什么方式进入，通过何种方式进入；以适当的方式进入领域，立足的资本是什么；未来的发展速度、次序；追求的利润回报从何而来。

我们的战略适合吗？
        李扣庆教授讲到：“要找到资源与业务相匹配的道路。”对于企业来说，单一业务存在不小的风险——所有的鸡蛋都在一个篮子里；如果市场变得没有吸引力，则公司前景堪忧；不可预见的变化对公司的未来起到决定作用……而同时，公司的内部外部可能存在诸多机会和推动力量，这促使它们走向多元化之路。李院长对企业的发展途径给予解读，“不断扩大企业现有业务的规模、发展新业务、在新的市场发展传统业务、在新的市场发展新业务，这是企业走向多元化道路的几种选择。”
        李扣庆教授为大家分析了一个典型案例，BIC作为世界上最知名的书写工具品牌，形成了自己的专长：其在书写工具塑料外壳上有自己独有的专利；而在分销渠道上，BIC也建立了自己的巨大网络；在品牌上，BIC的名字在欧美广为人知。一个有自己销售网络、有庞大生产规模、有成本控制能力的企业，开始寻找适合自己的多元化之路。1970年代，BIC发展了自己的一次性打火机业务。“无疑，塑料外壳的专利技术，以及庞大的销售网络对一次性打火机的生产起到了支持作用。”李扣庆教授分析到，但BIC的品牌对一次性打火机业务的发展却很难起到帮助，书写工具与打火机两种产品之间的连接十分牵强。而此后，BIC的多元化发展又增加了一次性剃须刀业务，随之而来的是连裤袜业务，再后来，香水业务也加入到BIC的发展中去。而这些业务，越来越背离了BIC原有的优势，发展的态势也没有预想的那么成功。“为了构成多元化公司的基础，资源必须可以在多个业务领域内使用，同时又必须具备足够的特殊性，使得其能够在应用于业务中时创造竞争优势。所有道路后面都有一个逻辑支撑。”李扣庆教授强调，“多元化的最好选择是充分利用现有资源对新业务形成支持。”

我们的战略可以执行吗？
        一些企业缺乏持续的战略发展规划,企业战略流于表面形式,战略随企业高层人员的更替而不断变化。 许多中国企业已经意识到战略的重要性，但有战略意识并不意味着能够做出正确的战略决策，并有能力去实施战略。企业没有基于战略进行系统的管理升级和文化变革，战略转型的支持没有组织、文化及人力资源的支持，没有形成核心战略力量。企业家的境界、领导方式、管理风格不能随战略的要求进行转型，难以进行富有效率的决策，难以改进企业的执行能力……
        李扣庆教授指出战略的真谛——伟大的战略伟大之处在于可行。实行战略管理可以优化组合企业人力资源，增强企业的执行力，营造企业文化。再完美的战略，若没有好的执行力，对企业而言也只是空谈。战略的关键是战略制定和战略流程的统一，即在制定战略的过程中就要考虑到战略是否具备可行性。由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。这种循环往复的过程，更加突出了战略在管理实践中的指导作用。
        企业发展战略应着眼于企业的全局和未来，它关系到企业的存亡与兴衰。战略≠成功！领悟和把握战略管理的精髓，企业才会迈得稳，走得长！

课程后记
        李扣庆教授的课程采用与其他课程“两不同”教学模式，即增加了理论应用与考试环节。通过以小组为单位的案例讨论、课堂发言、课后作业，帮助学员认识熟悉其他行业的特点，并且，理论应用环节促进了小组成员的团结协作，激发了团队智慧，带动了课堂气氛。通过考试，学员们进一步巩固了课堂知识，掌握了课程重点，并且能够学以致用。
        课后，浙江电力的学员们纷纷表示，李教授讲授的战略管理课程案例经典，语言幽默，授课精彩，尤其是其中的钻石模型非常实用。通过学习，掌握了动态的战略管理能力，对自身企业、岗位的发展战略具备了战略思考的理论基础。
        四天下来，认真、活泼的课堂氛围让人难忘。浙江电力班级为李教授送上一份别致的礼物——李教授的漫画。每个小组分别对李教授表达了浓浓的敬意和谢意。这里，借用学员的一段话作为战略管理课程的结语：如沐春风，受益匪浅。如数家珍，娓娓道来。如有机会，下次再来！ （编辑：李泓）