(撰稿:于学涛)陈明哲,美国弗吉尼亚大学达顿商学院讲座教授,国际管理学会终身院士暨前主席,战略管理协会 终身院士。2014年11月,在上海国家会计学院与亚利桑那州立大学合作EMBA项目的课堂上,他以提问、提问,还是提问的方式,引领学员思考并回答,实现“群智众享”。
陈教授的提问,沿着什么样的逻辑,能够启迪什么样的智慧?见仁见智,但正如他自己所讲“一家具有战略的公司,比不上一家有好的战略的公司,一个有好的战略的公司,比不上具有战略思维的公司。环境不停在改变,公司跟竞争者、跟顾客的关系也不断在调整,唯有具有战略思维的公司才能够与时俱进,希望经过这门课能够让你找到你自己,能够帮你培养一个具有动态战略思维的这套模式跟方法。”
沿着他的提问,笔者尝试用关键词的脉络看他如何培养学员的战略思维:
1.陈明哲:你现在一天有多少电子邮件?你第一封是回给谁的?你怎么知道什么重要?
我们现在讲战略,你们怎么了解战略?战略有没有取舍?
我们每天都在做取舍。到底我们有没有一个规则,我们有没有系统化来做这个取舍。我们就挑一个最简单的来讲,重要跟急迫,既急迫又重要的没有什么好考虑的,我现在问一下,急迫性很高重要性很低,重要性很高急迫性很低,你怎么做取舍?
关键词:取舍
2.陈明哲:一个人有没有办法掌握主动?一家公司有没有办法掌握主动?
你在回应做这些决定的时候,很自然就被整个大环境甚至被市场拖着走,你自己实际上是被摇摆的。
关键词:掌握主动
3.陈明哲:你们有多少人到现在已经找出你们要做的一件事情?还有没有哪一位同学已经找到你的一?有多少人没有思考过你的问题?
关键词:一
4.陈明哲:你觉得在整个市场变动里面,如果你挑一个可以做一些转变,你会从什么地方下手?
关键词:转变 下手
5.陈明哲:你们公司的战略是什么?你们战略的定义是什么?
关键词:战略定义
6.陈明哲:我非常强调每一家公司必须发展出共同的语言和共同的架构,如果没有的话,这到底算是目标还是算是战略?
关键词:共同语言 架构
7.陈明哲:到底有哪些因素会影响到战略的形成?你觉得换位思考难不难?为什么你必须要去了解客户的客户?什么叫核心能力?高度、深度和广度哪一个最重要?
关键词:换位思考 客户的客户 核心能力→C3E
8.陈明哲:到底我们公司在哪些领域活跃?我们如何达成我们的目标?我们如何赢得市场?如何进入?如何获得利润?
关键词:领域、目标、市场、进入、利润
9.陈明哲:企业有转型,个人有没有转型?你们过去五年个人有什么样的转型?不管是个人的专长也好,关注点也好,有没有转型?
关键词:转型
10.陈明哲:不同的发展阶段,不同的行业,恐怕它的重要性就不一样。你们公司最重要的在哪里?你们是绕着盈利模式转还是竞争领域转?
关键词:盈利模式 竞争领域
11.陈明哲:你们怎么样用精一的概念,精一可以怎么用?
关键词:精一
12.陈明哲:你们好好看一下两个钻石模型,战略有没有转变,怎么样的转变?我们在转的过程中会遭受什么样内部和外部的阻力,到底我们转型的方向是什么?第二点我们转型的阻力是什么?第三点我们怎么样克服这些内部和外部的阻力?
关键词:转变 阻力 克服
13.陈明哲:我想请问一下战略跟竞争的关系是什么?我的竞争对手有没有看到我们的行动?他看到了以后有没有认知到这个行动对他的影响?他看到了,他有动机回应还不够,他有没有能力回应?
关键词:看到 认知 回应→AMC
14.陈明哲:可不可以把我的钻石模型和对手的钻石模型做比较?你可以不可以跟你合作伙伴的钻石模型做比较?从集团到企业到部门,当你把三个钻石模型放在一起的时候,对你的战略思维,你会思考什么样的问题?
关键词:钻石模型 比较
15. 陈明哲:为什么你们公司集团的战略在这个市场上始终执行出问题,没有办法落地,原因在哪儿?
关键词:落地
16.陈明哲:几个核心的问题,我们为什么来这里?我是谁?我们为何关心这件事情?我想要什么?我们知道多少?我们应该从何处开始?

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