随着信息化的逐步推进,经济与社会发展迎来了大数据时代。大数据时代的到来使企业开始进一步思考自己已有的数据管理模式,数据流、数据结构化和非结构化的广泛应用增加了企业的压力,数据必将成为企业的核心资产,可指导企业进行业务流程改造和企业管理,大数据给传统的企业管理带来了巨大的挑战。
4月23日,上海国家会计学院和香港中文大学联合中国建设银行上海分行、青浦区青年联合会主办“绿色青浦·智汇国会·善建者行——第六届SNAI-CUHK CFO论坛暨财智共建健步走活动”,聚焦大数据时代的企业管理。
香港中文大学商学院市场学系教授和系主任、教育部“长江学者讲座教授”、西南交通大学经济管理学院名誉院长贾建民教授,以及资诚(普华永道)企管顾问股份有限公司(PwCConsulting , Taiwan)副董事长、合伙人刘镜清先生围绕“大数据时代的企业管理”这一主题,结合自身专业,分享了各自的心得和理念。
李扣庆院长在欢迎辞中表示,大数据已经在深刻的改变我们的生活,我们的工作,还将更加深刻的改变我们的未来,他说:“已经有不少小企业通过大数据制作服务平台,实现了价值飞跃和提升,未来大数据会改变更多人的人生,改变更多人的生活和工作的场景。对于我们来说,对于要面向未来的财务总监、CEO们来说,必须要去勇敢的、积极的拥抱大数据,否则可能很难拥有真正的未来。”因此,上海国家会计学院当前和今后也将着重搭建两个平台,“一个平台是汇聚八方智慧,来帮助我们的校友们,帮助我们的学员们,帮助我们各方的朋友们,去拓宽他们的视野,深化他们对社会发展的洞见;另一个是帮助我们校友、各界的朋友,去拥抱更健康生活的一个平台。”

李扣庆院长致辞

香港中文大学会计学院顾朝阳教授致辞

贾建民:时、空、关联,才能在大数据时代创造价值
香港中文大学商学院市场学系教授和系主任、教育部“长江学者讲座教授”、西南交通大学经济管理学院名誉院长贾建民表示,在大数据时代,竞争格局已经改变。从商业竞争的角度看,无论是大数据还是互联网,强调的都是时间、空间、关联,企业只有从这三个维度思考,才能在这一次商业革命中创造价值。

他说,大数据简单说,“就是一个企业的数据加上社会的数据,一定要考虑社会的数据,才构成所谓的大数据。” 在时空关联的大数据竞争中出现的这一次商业革命,“是一次创造性破坏,每个人都面临着机遇和挑战。这个创新破坏,很多的企业在这上面会消失它的价值,会走下坡路,而很多的企业会在这很快的提升。”
他举例说,沃尔玛一直在走下坡路,亚马逊就一直保持生命力。如果要理解这些企业为什么会出现这样的变化,就必须“从人的层面、从顾客,从市场,从消费者洞察去看这场机会。”他说,新的商业机会主要在“移动化、社会化、关联化”中出现,他把这种变化称为“时空解放运动”。他强调,这一解放运动的关键就在于“任何时候、任何地点,只要顾客有需求,新的商业模式就能解决。”

在这一维度中,百度解决了随时随地查询信息的问题,阿里巴巴解决了随时随地购物的问题,腾讯解决了随时随地沟通的问题,因此BAT分别在各自领域创造了巨大价值。
他表示,在大数据时代,移动化、社会化、关联化分别可以让企业创造价值,他把这一新的时空关联创造价值的革命称作“TSC+”。他说,“TSC+”,“可以加商业、可以加事件、事件营销,就是时空+事件营销,可以加任何东西。”他说,这样一个商业模式,可以让各类新涌现的公司分别创造各自的新价值。

互动环节
刘镜清:从产销管理到未来管理,大数据决定成败
资诚(普华永道)企管顾问股份有限公司(PwCConsulting , Taiwan)副董事长/合伙人刘镜清表示,“当前,环境变得很大,在科技环境变动这么大,市场环境变动这么大,不是最强的可以活下来,也不是最聪明的能够活下来,只有最能够改变的才能活下来。”
他表示,曾经有一个调查,“企业用数据做决策的比例有多高?在台湾有将近6成,但是全世界有40%多,同样在全世界50个国家做的另外一个调查,只有40%几。进一步的细分,就是你做决策有多少是引用外部的资讯?只有4%。可见很多的都是拍脑袋做出来的决策。”

就在大量企业已经处于“拍脑袋”做决策的事后,整个环境都在发生变化。比如,科技方面,他说:“在1920年如果从纽约要打一个长途电话到伦敦,要多少钱呢?大概是企业中阶主管的一个月的薪水,只能打三分钟的电话。”此外,人口年龄结构的变化,让老龄化问题日趋严重;经济格局变化,让区域经济发展出现新的倾斜。因此,只有适应变化而迅速反映的企业,才能在新的竞争中存活下来。他说:“财新500大的企业,每隔十年,大概有多少的企业不在了?超过30%。这些大到财新500大的企业会不见的原因是什么?大部分都没法改变。”
他强调,在新的变化面前,企业的CFO就要把商业的洞察看得更清楚,作业效率拉得更高,各种控制和法规资源型做得更好。CFO要能够从通过大数据分析,转化企业战略,变成企业可持续的绩效,要把公司的战略转化成一个可以持续的绩效。
他表示,CFO抓到三大变化,即科技的变化、人口结构的变化、经济板块移动的变化,所对公司造成的影响。他说,在大数据时代,CFO要变成“绩效长”,不再是把账做对,这没有意义。

他认为:“CFO要运用科技让公司很快把资料整合出来,把很多的时间花在怎么样做价值的分析,提供公司更高的价值。”“管理就是数字,把数字做对就可以了。”他说:“现在很多的管理就开始大幅改变了,即先要清楚企业的财务目标,再看清楚企业的主要业务;再来专注公司的目标,去整合部门的资源;最后是管理未来目标,不是管理现在。”
“这个过程里面,大数据能帮我们做什么?就是帮助我们把数据做对。”他说,“ CFO办公室必须改变,改变什么呢?要去掌握他所有的东西,包括投资、销售经营,要把销售订单掌握清楚,趋势、未来都掌握很清楚;第二个把成本管理做好,成本的结构,标准定义、产品等等;然后是投资。”他说,“让CFO把手伸到更前面,帮公司做预防性的管理和风险的管理。”

当天下午,与会人员在青浦区东方绿舟共同参与了“健步走”活动。健步走活动由上海国家会计学院、中国建设银行上海市分行、青浦区青年联合会主办;东方绿舟协办支持;上海国家会计学院学院、校友,青浦区特邀嘉宾,青浦区青年联合会、青年企业家协会会员代表、中国建设银行上海市分行领导、客户等参加了此次“健步走”活动。


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