（记者：夏妍）“不同于传统的三张财务报表，第四张报表更关注企业的业务数据。这些能够揭示用户行为和喜好的业务数据，同样能够预示着企业未来的价值。”

移动互联网时代带来了海量的数据，而随着互联网转型，企业内部也积累了大量的数字用户数据，如何让企业管理层更清晰地看到数字资产的价值?企业如何在大数据时代，通过结构化、标准化的方式来高效地评估数字资产价值?这些，都需要企业第四张报表来展现。

在上海国家会计学院的研讨会上，易观副总裁李智告诉《国际金融报》记者，“我们都说大数据的价值在于帮助企业决策，而在很多企业中，真正做决定的是老板。”

她认为，第四张报表的另外一重意义在于，把大量的数据抽象成为管理层能够看懂的小数据，让他们习惯于根据数据来作出理性判断。

李智指出，对于企业而言，首要的是打好数据基础，让内部的数据完全流转起来。其次，要把内部数据和外部数据进行有效整合。她相信，越来越多的企业参与第四张报表的构建后，“一定会发生化学反应，也会更加切合企业实际”。

第四张报表

不可否认，信息化的发展对于初创企业和成熟企业而言都是一种机遇与挑战，而移动互联网的时代为企业提供了更多过去无法获知的数据信息，如何合理运用这些数字资产，为企业的运营、筹资、投资决策提供更合理的参考和依据，是企业管理层亟须解决的问题。

“其实，我们与企业实际沟通过程当中，发现了一些问题：与企业管理层沟通数据的重要性时，他们会茫然，或者他们意识不到这个东西跟他们的关系是什么。甚至很多企业管理层一开始没有重视数据，是因为觉得这是在挑战他们的权威。”李智告诉记者，很多企业自己做数据业务线，或者扔给CIO(首席信息官)，甚至IT一个小团队经理做。但如果管理层没有意识到其重要性，那么数据永远是躺在那里，发挥不了任何的作用。“怎么能让管理层认识到它是重要的，我们只好把用户数据，从相对简单的一个维度，上升到它是企业非常重要的资产”。

“即便领先如海尔，在前几年，它的用户数据还是散存于各个业务线。之后，管理层意识到其重要性，花了一年半时间打通用户数据，提升价值。”李智说。

她告诉记者，企业必须学会数据用户资产管理，就是做数据用户资产的审计，也就是“第四张报表”。

在2016年10月底召开的“2016易观A10大数据应用峰会”上，德勤中国数据分析业务领导合伙人朱磊首次提出了企业“第四张报表”这一理念。

据悉，传统的企业价值评估方式主要依赖于企业以往的财务表现，并基于业务发展的合理假设，具有一定的经验判断因素影响。

李智表示，不同于传统的三张财务报表，第四张报表更关注企业的业务数据，对于互联网属性较强的企业，特别是正在经历数字化转型的企业，第四张报表尤其关注用户数量、用户标签、用户使用行为等互联网特性的业务数据。这些能够揭示用户行为和喜好的业务数据，也同样能够预示着企业未来的价值(对上市企业而言，也是其未来市值的预测依据)。

“通过分析这些业务数据，了解其关联特征、增长趋势、波动等情况，可以对企业的成长性与未来价值形成有效的判断依据。”李智说。

李智告诉记者，第四张报表已经代表了数据用户资产在企业当中的应用。

当企业知道自己公司的数字用户资产是什么样的之后，接下来要做的，就是融合发现并获得潜在用户。

“事实上，中国有14亿人口，但任何一家企业面对的并不是14亿的市场，如何发现获取自己想要的目标用户?发现之后，如何转化成自己的用户?在这里，数据也会发挥价值，需要做很大的功课。”李智说。

“我之前举的例子，海尔把数据打通最主要的目的是用户，他可能只是海尔冰箱的用户，但是他如何成为海尔全系列产品的用户?现在海尔是一家多元化经营的公司，如何让这个用户购买海尔空气净化解决方案，并且成为海尔金融用户?这些都是通过数据收集来回答海尔如何去培养高价值的用户，即从单一产品为触点，变成多元化产品的互动过程。”李智告诉记者。

她对记者总结，目前，第四张报表适用于所有面向消费端的行业。而它也将会给企业带来的三大价值：第一是竞争营销，第二是提升用户价值，第三是延长用户生命周期。“即便是互联网，也到了从获取目标客户到经营现有用户的拐点”。

同时，对于企业的投资者、治理层和管理层来说，第四张报表可以提供比传统的三张财务报表更多的决策支持和管理引导，尤其在风险识别方面：如果企业互联网数据表现特征与财务报表表现特征不一致，那么财务数据可能存在一定的问题，企业的审计、风险及合规等部门可以以此来框定财务风险的范围，进行调查，预先发现和处理风险。

未来目标是预测

李智告诉记者，易观已经开始做线下数据的布局，对于每一家企业来说，因为要获取第三方数据，一定都有一个对应的数据公司，或者是多个数据公司可以提供。“这需要要根据我们的业务目标，有选择性地、有评估地找到他们合作”。

李智认为，未来数据将会实时呈现在每一个管理体系当中。

“我们现在的数据可以做到实时是T+2，就是任何一家公司，可以看到他和他的竞争对手两天之前的数据。我们现在还需要做的事情，是在探讨是我们什么时候可以做到T+0。”李智对记者普及，“简单点说，就是这一秒可以看到上一秒，甚至现在的数据。我们未来的目标，实际上是M-1。因为大数据的价值，实际上更多会体现在预测上。我们希望是，比如今天是12月份，我们能够看到未来一个月对于每一家企业的预测资产，这个预测会引领企业从增收和节支上走到避险这个环节。”

李智表示，无论是今天的实时，还是未来能够做到的预测，未来第四张报表如果要达到预测的体现，都需要做技术的支撑。

“无论我们易观还是德勤，都愿意帮助企业增加技术的能力，但是我觉得所有的企业都需要有一个自己的——可能原来叫CIO，现在叫CTO的技术团队，要根据自己企业的业务目标找到最合适，或者构建最合适的技术团队，才能够真正实现精细化运营，驱动企业的成长。”李智告诉记者，目前对于企业而言，首先是打好数据基础，让内部的数据完全流转起来。其次要把内部数据和外部数据进行有效整合。

她相信，越来越多的企业参与第四张报表的构建后，“一定会发生化学反应，也会更加切合企业实际”。

李智认为，当前绝大多数企业已经意识到了数字资产的重要性，但在数据的使用方法上仍需进一步探索。科学、合理、结构化地建立第四张报表，让有用的数字资产说真话，才能为企业带来更长久的利益。

国际金融报，2017年1月2日，第13版

http://www.gfic.cn/17/detail-15050.html?winzoom=1