（撰稿：赵健）4月24日，美国管理会计师协会（IMA）全球董事会主席Marc Palker先生、高级副总裁Jim Gurowka先生以及亚太区总监白俊江先生等一行四人到访上海国家会计学院。Marc Palker先生就管理会计在中小企业的应用、管理会计师需要掌握的软能力、以及颠覆性技术趋对管理会计带来的机遇和挑战等问题接受了中国会计视野网的专访。

视野：英国近期的一项调查，65%的中小企业未采用软件来管理其账务。澳大利亚近期有一项研究表明，该国中小企业中仅有不到10%的企业充分发挥了数字工具与技术的作用。请问，管理会计在中小企业中是否有用，有多大作用呢？

Marc Palker：对于中小企业来说，在缺乏软件支持的情况下要进行良好的财务管理会是一种挑战。由此带来的问题是财务信息的传递和反馈会很慢，不能及时反应实际情况。因此中小企业需重视科技在财务管理方面的应用。在美国，几乎所有的中小企业都会使用一些软件来记录日常的财务和会计信息。一旦这些财务数据被积累下来，就能使用管理会计的相关知识去解读这些数据，从而进行快速决策。中小企业需要快速决策和反应，这样才能应对外界的竞争和环境的变化，减少或避免不利影响。

每年选择参加CMA（美国注册管理会计师认证）学习及参加IMA（美国管理会计师协会）线下会议和活动的很多人员就来自于中小企业。他们学习管理会计知识，将其运用到日常的工作中去。对中小企业来说，在现有的能够提供基础财务信息软件的前提下，利用管理会计去分析这些收集到的信息数据就能帮助解决很多问题，同时避免了在管理软件上的过度投资。

视野：除了传统的技术层面的知识以外，还有哪些软技能或能力是管理会计师必须掌握的。IMA 对于提升学员或会员这方面的能力采取了哪些措施？

Marc Palker：管理会计人员需要掌握许多专业技术层面知识以外的软技能，这点毫无疑问。作为专业的管理人士必须要掌握诸如沟通能力、管理能力、评估能力，并能带领员工向正确的工作方向努力。IMA管理会计能力素质框架覆盖了管理会计职业的全面能力。从能力素质框架的具体内容来讲，规划与报告和决策支持是管理会计的专业知识，信息技术是管理会计工作的基础工具，业务与财务融合是管理会计发挥作用的基本条件，管理文化的建立是实现管理会计健康发展的环境要素。它们为有效地推进管理会计体系建设形成了一个有机的组合，也为管理会计人才建立了一个综合能力素质培养的国际化标准。除此之外，IMA美国管理会计师协会通过领导力研究中心推出了一系列针对管理会计人员领导力才能的网络研讨会，帮助他们在人员管理和流程管理上提升自己。

视野：汤森路透近期一项调查，只有不到25%的事务所将云计算技术运用税务和会计系统之中。美国CPAtrendlines网站的调查显示：目前看来，企业更多是在谈论云会计而不是在用云会计。您对此是如何看的？

Marc Palker：在会计专业领域，技术的使用变得越来越普遍。我认为对于企业来说，需要拥抱科技，当然包括云技术。因为云技术意味着更少的设备、更低的成本，让运营和维护简化，同时软件也能及时得到更新。将云技术运用到中小企业中能够让企业运用最新的软件，同时不需要大量的投资。

视野：您认为区块链将给管理会计领域带来哪些的颠覆性的影响？企业对此应当如何对战略做出相应的调整？

Marc Palker：我们看到，区块链技术是一项非常先进的技术，它可以使管理会计师能够以足够快的速度获取最多的数据。然后就能运用管理会计的原则去分析这些数据，帮助企业调整决策并对未来做出规划。所以我认为，随着技术的发展，管理会计也必将随之发展。但管理会计的基本功能不会改变，它是企业管理的一种工具。科技的发展能使它更好的在企业管理中发挥作用，而管理会计师们也能更快更精准地去分析和解决问题。

视野：许多颠覆性技术趋势给我们的业务开展方式带来了影响，大数据、云计算、区块链、人工智能 等技术是否会是未来的趋势？对管理会计有何影响。

Marc Palker：大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术的发展日新月异，这也为管理会计师们提出了更高的要求，即快速掌握新的必备技能。所有会计职能将通过技术实现，因此及时解读数据极其重要。

大数据和数据分析对管理会计师越来越关键。财会专业人士将更加需要利用外部和内部数据源，协同财务和更广泛的业务信息，并能够分析结构化和非结构化数据。企业应意识到科技赋能（自动化）对开辟商业新机遇的关键性，进行创新管理，推进企业的可持续性发展。

此外，由于网络攻击和网络风险的威胁不断增加，在制定网络安全战略时，要更加系统地、全面地思考，并进行详细的规划。可以预见全球的CFO们都需要调整和建立相应的防范能力，加强企业风险管理，以成功应对这一重大挑战。

随着信息技术、大数据科技的发展运用，管理会计在价值链中的角色已从参与者转为对整个流程的引导者。引领企业发展，整合管理会计和财务会计，并形成综合的报告体系。即，将大数据分析运用到管理会计中，嵌入现有商业分析法，以生成新信息和构建商业洞察力为目的分析原始数据。整合技能、技术和实践，不断探究和调查过去的商业绩效以获得洞察力和推动商业计划。

管理会计师将更多地关注优化业务绩效和战略活动，减少合规和基本管理任务的时间。科技发展日新月异，企业数字化进程不断加快，财务管理将越来越依赖自动化和数据分析，来提供实时、清晰、易于操作和具有前瞻性的见解。

视野：日本一项调查，人工智能技术将导致工作岗位被大量替代。人工智能机器将使大量会计、统计人员失去工作。随着这些技术的发展和应用，你是否认为管理会计师的工作很快被技术取代？

Marc Palker：人工智能将开始改变财务职能，进一步打破财务系统的局限性，实现即时分析、动态规划和智能模拟，并通过简化业务流程、将信息转化为可操作的业务指导帮助财务人员实现转型和升级。 被称为管理会计的人或许会减少，但管理会计功能渗透在组织各个部分，所以使用管理会计去进行指导、预测和工作的人的数量不会减少。也就是应用管理会计的人不会减少。从管理会计领域来讲，最基础的一些数据分析工作，可能会在人工智能引入之后逐步被取代，但对管理会计来讲，需要进入到更高阶的工作。在基础数据分析之上，进行更有效的思考、分析和指导，这样管理会计就被提升到更高的地位。人工智能同管理会计进行有效的结合，由人工智能完成基础的数据分析工作和建议，管理会计在更高级别进行分析和研究。

被人工智能替代的知识可能转换到大学教育中去完成。在大学学习的时候，可能会有一个加速学习的过程，这样能够学习的更全面。所以当一个人大学毕业之后从事第一份工作的时候，以前可能从阶段“1”开始工作后的继续学习，现在或者将来可能开始从阶段“5”或者“6”开始继续学习。前面这部分阶段能够被机器替代的工作可能会成为在大学里就通过加速学习去完成了。

管理会计的功能被取消是不会发生的，因为企业的运转需要管理会计。最有可能的变化就是被称作管理会计的岗位或许会消失，但这些带有管理会计功能的工作会遍布在整个组织内。在企业中，机器完全替代人可能还有很远很远的路要走，可能不仅是技术层面的问题还涉及人文道德层面。机器能做的事情毕竟是有限的，机器当然能做一些工作，但依然需要人去完成很多工作，管理会计这个功能是一个不变的需求，之后可能会和人工智能形成一种相辅相成的关系。所以掌握管理会计这项技能的专业人员，他们会显得越来越重要。从这个角度上讲，人工智能会有益于开展管理会计工作。