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    【SNAI课堂】全日制《商务英语》课程侧记
    日期:2018-12-12

    (撰稿:杨旭,摄影:刘荣光)商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的,内容涉及到商务活动的方方面面。在全球经济一体化迅猛发展的背景下,跨国商务活动日渐增多,商务英语也日益受到人们的广泛重视。作为财务专业的学生,英语非常重要,而商务英语的部分的重要性尤为突出。在未来的工作中,商务英语听说读写等方面都要用到。

    融会贯通

      商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高,它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理,甚至是如何和外国人打交道,如何和他们合作、工作的方式方法,以及他们的生活习惯等,从某种程度上说是包含在文化概念里的。教授商务英语的王志军老师在授课过程中牢牢的把握住了融会贯通四个字,从看听读用几个方面多管齐下,使我们真正的学会在正式场合合适的运用英语。

      口语表达方式

      口语部分主要围绕怎样组织语言在短短几分钟内将一段完整的故事表达出来。为了清晰表达,我们可以采用演绎法和归纳法,这其中比较受推荐的是演绎法,因为采用这种方法,他人更容易理解。商务英语的课堂是学习与实践的结合,在了解了口语表达的方法后,实际运用也需要实践,课堂的实践,可以检验口语清晰程度、英语语言的逻辑性等方面,并查漏补缺,给我们指明改进的空间,针对大多数同学都存在的问题,王老师特别的在课上进行了说明并给出改进的方法,特别针对语音语调和停顿,通过对演讲的模仿,改善大部分同学的口语腔调,使得其发言有所强调。

        英文简历与英文面试

    关于简历,王老师认为有三点内容十分重要。首先,简历的格式和排版应当清晰明了。以课本中的简历为例,基本信息应当放在前面,相似信息放在一起。每一模块的标题应当使用大一点的字体并且加粗,让HR一眼就能把握简历整体信息。其次,简历的内容应当有针对性,如对实习经历的描写,应当重点突出求职目标公司所需的品质和经验,而不应泛泛而谈,长篇大论。最后,简历的用词应当是正式的书面语,对实习经历的描写采用过去时,不能出现一个单词或标点符号的错误,要注重细节。

    关于英语面试,王老师用十个面试中最常碰见的问题为例讲解了如何组织语言对这些问题进行回答。以自我介绍为例,应当用事例来说明自己拥有的特质,而不应泛泛描述自己的优点。另外,还应当根据自我介绍时间的长短对内容进行有效的增添或删减。此外,由于面试不同于写作,语言的表达可以更加口语化。基于前期对口语的训练,同学们对这一部分的学习表现得更加轻松。

    商务邮件

    关于商务邮件,王老师介绍了商务信函写作的三大核心要素Focus:明确主题。英语信函通常喜欢开门见山,将主题放在开篇的位置,这与中文邮件不同。而关于主题是什么,主要取决于写这封邮件的目的以及收件人是谁。Structure:结构清晰。一封好的邮件应当逻辑清楚,根据不同的重点进行分段描述,方便读者一眼就能知道你要讲什么。Elaborate:适当阐述。对语言的运用应符合书面语的要求,句子不要过长,方便阅读。此外,邮件的开头要采用适当的称谓,结尾应当表达良好的祝愿,注意邮件礼仪。

    在经过一学期的听、说、读、写的英语基本训练之后,王老师给同学们布置了期末考核作业,即小组自选商务英文案例分析并展示。王老师认为:案例测评所秉承的自主探究式教学模式的应用,可以有效发挥同学们的主体能动性,促进同学们灵活生动地学习;对于学生的商务英语综合技能、社会能力、方法能力和个性能力的提高都起到了积极的促进作用。在具体运用中,进行的案例分析和应用流程设计,都将有助于分步骤、按流程学习商务英语的应用精髓。

    王老师认为案例分析最重要的在于案例分析报告和案例展示过程。

    关于案例分析报告,王老师对如何写出一份合格的报告做出了详细的讲解和阐述。一、内容上,行文要关注核心点,即呈现给读者最重要的事情。整篇文章应围绕着一个或多个主要的核心点进行展开和论述。相应地,案例篇幅不宜过长,细枝末节的案例信息和计算过程可以做成附件的形式附在报告之后。二、结构上,全文的结构应清晰明了。一般来说,最常用的结构为“发现问题—解决问题”,报告应更关注结果而不是过程。最后是细节方面的一些问题,比如报告的题目不宜过长,全文的字体字号等问题。

    关于案例展示过程,王老师也给予了自己的观点:一、最重要的其实在于和听众的信息传达和沟通,即如何以简单明了的方式让读者听懂,如何以轻松自信的演讲姿态让听者愉悦;同学们在课下浏览了很多经典的TED演讲视频并尝试进行模仿。二、展示成果的时候,表情和仪态要恰到好处,不能太紧张也不能过于轻松。

    对于各个小组的表现,王老师也对展示者的语音语调、仪表形态、演讲节奏等进行了逐一评价并给出相应的建议。同学们纷纷表示这些建议对于自己以后的英语学习来说,收获颇丰,受益良多。众所周知,商务英语不仅仅培养学生的英语语言基础和国际商务管理理论知识,更加注重培养学生的实践能力。因此进行小组案例分析可以让同学们对于如何运用自己所学的知识和理论有了一个初步的认识和了解。

    一学期的时间转瞬即逝,商务英语课程在寒冷的12月也不得不画上了句点。虽然只是短短一学期的学习,但是在王老师卓有成效的方法下,同学们的英语学习得到了较大的改善和提升。相信遵循着王老师的建议,大家在未来的英语学习中也将会取得更为长远的成就和造诣。