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李扣庆:三个层面界定企业高质量发展【2019年4月29日,人民日报】
日期:2019-05-05
编者按:
上海国家会计学院院长李扣庆教授从微观层面把高质量发展界定为三个层面:
首先,高质量发展对于一个企业来说就是能不能为市场提供高质量的产品和服务,这是检验企业是否能够实现高质量发展的第一道试金石。
第二,光是提供高质量的产品和服务可能还是不够的,还必须要以高效率提供高质量的产品和服务。
第三,如果只做到以高效率提供高质量的产品和服务还是不够的,还必须能够以可持续的方式以高效率提供高质量的产品和服务。
以下为演讲实录:
李扣庆:
非常感谢在李刚总的主持下,聆听了各位嘉宾所做的精彩讨论。今天大家围绕着“新周期 新发展(CFO们如何引领高质量发展)”展开了非常好的交流,听完几位企业界朋友的交流以后我有几点感受:
一、高质量发展是中国经济从70年代末启动改革开放到现在经济发展进程到了一定阶段的结果,因为高速度的增长模式不可持续了。我们必须去谋求高质量的发展,这既是一个带有历史必然性的结果。同时也是放在所有企业,包括整个中国经济面前不得不做出的一个选择,因为原来那条路不通了。
二、刚刚几位朋友在讨论过程中提到一个很重要的观点:高质量发展也不是放在我们面前的一个永久的机会,特别是对于微观的主体来说。记得有一位嘉宾在发言时提到一个词叫时不我待,也就是说我们需要尽快的完成这个转型,实现高质量发展。
三、刚才几位CFO、和来自中介机构的朋友们,在跟大家交流的过程当中讲了一个非常好的观点,就是在中国经济谋求高质量发展的过程当中,CFO们处在一个非常有利的位置,因为CFO要管资金、管财务。因为资金作为整个企业的血液,它贯穿了整个业务过程,而且CFO的工作往往也是跨越了企业边界的,所以相比营运总监、营销总监等其他高管,CFO们处在引领企业高质量发展的更有利的位置上面。
那么问题就来了,既然高质量发展时不我待,高质量发展是一个特别重要的机遇,同时大家刚刚讲到也是一个机遇和挑战并存的重要的历史时点,CFO们又处在引领高质量发展的非常有利的位置上面,那么CFO们要怎么引领高质量发展?这是刚刚大家讨论的一个焦点。各位刚刚发表了精彩演讲,给大家提了很多很好的建议,介绍了很多很好的经验,对我来说也有很多启发。我个人理解,CFO们要去引领高质量发展,首先需要回答一个问题:什么是高质量发展。
中国社科院的高院长是国内外享有盛誉的专家,他从宏观视角对高质量发展做了非常精彩的阐述。从微观角度看,我们在座的各位大多数的工作可能处在微观层次上面,我们服务一个企业、服务一个中介机构、服务一个事业单位,在微观层面怎么理解高质量发展?什么才是我们要追求的高质量发展?我们要怎样去带领一支队伍实现高质量发展?要回答好这些问题,我们首先必须要从微观层面来回答什么是高质量发展。我把它界定为三个层面。
首先,高质量发展对于一个企业来说,就是你能不能为你的市场提供高质量的产品和服务,这是检验企业是不是能够实现高质量发展的第一道试金石,做不到这一点后面就不谈了。
第二,光是提供高质量的产品和服务可能还是不够的,我们还必须要以高效率提供高质量的产品和服务。
第三,如果我们只做到以高效率提供高质量的产品和服务可能还是不够的,因为你很可能有今天没有明天,这就意味着我们还必须能够以可持续高效率的方式提供高质量的产品和服务。这是我对高质量的理解。
做了这样一个界定以后,各位CFO、总会计师可以去理解一下,我们的企业现在是不是已经实现了这样的高质量发展?我们离这个高质量发展的差距在哪里?是在第一个层面,还是在第二个层面,或是在第三个层面?因为我们这里说的是高质量发展,不单单是高速度增长,也不单单是高质量的产品或者高质量的服务。既然讲到高质量发展,这三个层面必须是结合在一起考虑的。
我们定义了高质量发展的内涵以后,CFO们怎么引领这样的高质量发展?刚刚几位实际上给了大家很多很好的答案。比如说我们要有战略高度,我们首先要对于企业的高质量要有一个清晰的理解,首先要明确企业和高质量发展到底有多大的差距,我们的低质量主要低在哪里?是低在产品还是低在服务?我们有没有能够像各位朋友刚刚讲到的,能够去搞清楚顾客画像、能够去搞清楚个性化的需求、能够去给客户提供定制化的解决方案,也许我们的问题还出在效率问题上。可能我们能够以高效率提供高质量的产品和服务,但是如果整个外部和内部的环境条件不能允许我们可持续的话,那我们也是没有未来的,所以这是一个层面,要有战略高度。
第二个层面,刚刚大家讲了必须要懂业务,如果我们只是聚焦在财务本身谋求高质量发展,最多只是稍微降一点成本而已,稍微减一点费用而已,这可能是远远不够的,所以必须要把业务和财务高度融合起来。
第三个层面,在当前环境下要实现高质量发展必须充分的利用技术手段,用技术来武装我们自己。
第四是带好队伍,我们要去推动高质量发展,光靠一个财务总监是不够的,财务总监还必须把所有财务人员带动起来去推动高质量发展。可能光是带动所有的财务人员也是不够的,还必须要运用我们手上的杠杆去改变你这个企业所有员工的行为,甚至于要去改变你的供应商和客户的行为,形成一个生态系统。
第五是积极的推动变革,所有企业在推动高质量发展方面一定都存在这样或者那样的问题,包括上海国家会计学院在内我们也在努力做这样的工作,我们也要实现真正的高质量发展。面对问题,CFO们必须成为变革的积极推动者,而不是变革的阻碍者。
归结起来,实际上就是大家讲到的需要实现CFO自身的转型,需要提升我们的能力,需要我们持续的学习,需要我们处理好局部和整体、内部和外部、短期和长期、创新和传承等等一系列关系。当然,当我们把这些都做完的时候,CFO和CEO之间还差的一横可能就就差不多补上了。
总的来说,高质量发展是时代赋予我们的机遇,对于我们今天的企业来说也是走向成功的必由之路,没有别的选择!我们只有通过我们的努力去拥抱这样一个机遇。对于CFO们来说,怎么赋能高质量发展是永恒的话题,让我们大家一起努力寻找解决这个问题的答案。
谢谢大家!
本文是在新理财杂志社主办的第十四届中国CFO大会暨2018中国CFO年度人物颁奖典礼上的演讲实录。
(网络编辑:崔晓萌)

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