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从0到1，打造最具创新力的CFO——记首期“CFO数字化领导力高级研修班”

日期：2019-08-08

        多年以后，财务人会怀念2019。

        2019，是财务数字化元年。这一年的7月至9月，30余位顶尖CFO在上海国家会计学院开始了为期十天的研习，和学院教授，和来自阿里云、德勤以及ACCA的专家一起探讨CFO的数字化领导力。

        这是一次从0到1的创新。

        企业的数字化转型是大势所趋，而财务天然具有全局数据属性。历经半年的密集研讨，专家们达成共识，用数字化武装CFO，实现业财融合，让企业能更好地服务客户。

        在数万字的报名申请中，有学员写道，“可运用的技术手段越来越多，业财结合的点也在不断变化，财务工作不断前移。身处变化的时代，不确定性和技术的革新让我焦虑。”在数据是公司核心资产的情况下，有互联网上市公司副总兼CFO关心的是该如何用数字化的手段和载体实现管理的延续性。也有学员所在企业正式实施数字化战略，他担心的是财务该如何顺应甚至引领这一转型。

        经严格筛选，“CFO数字化领导力高级研修班”黄埔一期正式开学。

        开学第一课是刘勤教授的“数字技术与管理变革”，他引领大家思考五个关键问题：决定企业成功的核心因素是什么？数字化能否真正助力企业发展？CFO在数字化进程中的作用是什么？CFO如何评价企业数字化的绩效？CFO如何实现自身工作的数字化？问题的答案并不是显而易见的。西门子中国研究院院长朱骁洵就认为，现在可能处于数字化转型最困难的时期。刘勤教授说，必须从技术、组织和管理等多重视角去思考企业数字化。

        技术层面上，早在2002年，刘勤教授就开启了十大财会IT技术评选。当时还评选出了未来2-3年的潜力技术，其中有数据仓库与数据挖掘、也有B to B电子商务。仿佛一面照亮未来的镜子，在2019年的评选中，财务云位列第一，数据挖掘位居第四，而电子商务巨头将会在课程中分享业务数字化的前沿探索。

        在管理和组织层面，其核心元素是战略、价值链、模式、组织、流程、人员等。刘勤教授认为，未来数字化企业的组织架构是扁平化、柔性化、虚拟化、网络化和共享化的。《哈佛商业评论》上的一则案例显示了组织扁平化与数字化战略相匹配的重要性。2015年，古驰创建了由千禧一代组成的影子董事会，他们的真知灼见让领导层惊醒。公司的销售自此增长了136%（2014财年至2018财年），这一增长绝大多数是由互联网和数字战略驱动的。同期，竞争对手普拉达的销售额下滑了11.5%。2017年，普拉达联席CEO终于承认“对数字渠道以及在线博客等干扰行业的影响者的重要性认识缓慢。”

        刘勤教授认为，作为CEO最重要的战略伙伴，CFO需要参与数字化建设过程中的战略、风险、预测等，并组织对数字化投资项目进行投资回报率分析，包括管理投资决策、定义新成本模式、追踪投资回报、参与技术取舍。在内部，CFO需通过数字化项目帮助财务团队建立数据分析和预测、战略洞察和决策支持、风险管控等方面能力。

        从0到1，如彼得·蒂尔所说，不是水平进步，而是深入进步，是尝试从未做过的事。我们认为，学员是此次课程的“第五家合作方”，业务驱动前沿探索，他们将带来数字化领导力的最佳范例。他们也将组队研习，在上海国家会计学院课题指导教授的引领下，围绕业财融合、流程再造、智能财务等展开探讨。

        第一天晚上，是五位学员的内部分享，畅所欲言，毫无保留。

        目前阻碍跨境电商发展的两大主因是物流成本过高、派送时间过长。为此，天籍信息副总兼CFO冯思源开始推动“智能分仓”项目：基于20亿条订单的大数据分析，保证产品按SKU实现最优路径派送，降低尾端物流成本达30%。用户只需要提供产品的长宽高重量，即可获得不加隐藏费用的全美一口价。

        “起初是财务内部的成本分析，是新事物，没想这么复杂。然后发现需要IT的介入，最后成了单独的项目，一项潜在的业务，还申请了专利。”冯思源认为，随着使用范围的扩展，数据资产的价值日益增加。CFO需要充分认识到数据洞见带来的商业优势。他感慨说，“如果数字化是一种进化，财务是天生最适应这种进化的物种。”

        数据重构商业，海量用户和行为数据是新时代的商业石油和土壤。第二天，来自华东师范大学的陆建平副教授从腾讯、阿里巴巴、亚马逊的案例入手，展示了一幅数字化的商业世界。他说，满足极致的用户诉求，是互联网公司最底层的商业逻辑，其他行业亦然。“技术永远解决不了商业经营问题，商业远远复杂得多，因为它和人性和需求有关。”

        随后，德勤中国审计及鉴证创新领导人金科、人力资本咨询资深合伙人颜蓉、财务管理转型服务总监金睿、审计及鉴证创新经理刘海丹等专家团队分享了财务数字化的趋势、路径、技术与案例。

数字化技术正在改变着企业运营方式及客户应对方式。CFO 可以帮助推进数字化变革，或者被落下。

为成功实施数字化转型，企业需要从战略、人员、流程、数据和技术五个维度精心规划转型。

        几位专家总结出了转型八步法：通过准备度评估、战略规划、组织构建、岗位设计、学习创造、人才模型建立、体验优化、人力资源价值链再造和云平台搭建，帮助企业从根本上实现完整的数字化转型。

        “我们当下的任务是找到创新的独特方式，使得未来不仅仅与众不同，而且更加美好，即从0到1。”硅谷创投教父彼得·蒂尔说。

         8月，阿里云的专家们将带领大家走进数字化的商业场景。而在随后的两个月内，学员们还将在学院教授的引领下围绕业财融合等课题展开探索，迈出数字化时代领导力塑造的第一步。