（撰稿：余栩涵 摄影：佘湘竹）为让志愿者了解和掌握更多志愿服务知识和技巧，提升志愿服务质量，10月12日，第二届中国国际进口博览会青浦区志愿者培训在徐泾镇文体中心举行。上海国家会计学院志愿者队五十多名志愿者参与了本次培训。
    培训围绕“志愿者形象与服务规范”“进博会相关情况及青浦区概况介绍”“现场初级急救”“特殊人群服务规范”等四个方面展开，将理论知识与实际训练相结合。授课老师以幽默的方式，将大家带入志愿者的世界，结合多个实际案例教授志愿者礼仪规范，通过游戏互动、现场模拟、矫正仪态等方式，让志愿者深刻记忆了服务规范、初级急救等知识，切实体验到了各种志愿服务知识的实际运用。
    培训结束后，志愿者们对于“志愿者服务”有了更深的理解和新的认识，充满信心能为第二届中国国际进口博览会提供最佳服务。