自2月27日学院疫情防控志愿服务队进入虹桥机场支援以来，在学院党委的指导下，党委委员易宏勋同志带领19名队员沉着应战，谨慎细致地开展了近一周的顶岗支援工作，流程化、规范化、精细化操作获多方好评。

高效，持续完善沟通机制。学院疫情防控工作办公室组建多条线工作微信群，做好及时的信息传递、人员物资保障等工作，在为前线志愿者提供强有力后方保障的同时，也及时将战“疫”工作动态报送上海市市级机关工作党委等上级部门。志愿服务队第一时间组建顶岗战“疫”学院工作群，便于队员间沟通工作信息，交流工作经验，党委书记李扣庆每日关注群内动态并为志愿者们加油鼓劲，员工单喆慜、宋航同志各紧急捐助40套防护服保障顶岗工作的安全进行。沟通上下、内外协作，信息畅通，顶岗工作更高效。

规范，适时更新工作流程。第一天岗前培训和实地参观后，志愿服务队立即完成人员分组，并成立临时党支部。提前发布工作任务、人员分工表及对接联络表，明确责任分工及操作规程，让队员们有的放矢。后期结合信息录入工作量增大的情况，学院紧急协调后勤增援30人，留守学院支援线上信息录入工作，做到内外齐心、前后联动，打造顶岗支援“流水线”，保质保量完成顶岗支援任务。团结协作，责任到人，流程规范，顶岗工作更科学。

精细，及时共享工作日志。志愿服务队各小组负责人每天结合前线工作实际情况及机场相关部门工作要求，总结梳理当天任务开展情况及注意事项，以共享文档的方式编辑工作日志发布于顶岗战“疫”工作群内，让所有队员知晓工作最新情况并积极完善日志，同时也及时在群内分享战“疫”体会，凝聚“精气神”、弘扬“正能量”。动态更新，查漏补缺，细节到位，顶岗工作更系统。

我们与全国人民一起共同经历疫情防控阻击战，大战仍在继续，大考还在进行。战“疫”有我，与善同行，愿以笃定实干践行SNAI人的家国情怀，在大考中历练成长。