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    用设计思维应对数字化挑战——上海电气财务总监班赴安永创新中心现场教学
    日期:2021-01-19


    数字化转型,困难重重。如何理解,如何顺应战略,如何落地,都是财务总监们面临的现实挑战。10月23日下午,在位于环球金融中心43层的安永创新中心,来自上海电气集团下属各分子公司的20余位财务总监尝试用设计思维来拆解与实施数字化战略。
    所谓设计思维,就是以人为中心,运用同理心,多学科/跨部门团队协同共创,将真正的用户需求与商务、技术的实际可行性相匹配,聚焦并解决问题。设计思维运用广泛,比如公司文化建设、战略制定、领导力培养、产品/服务流程设计、技术开发等领域。根据前期充分的学员调研,本次设计思维课程聚焦于数字化转型。
    在总引导师和各小组引导师的帮助下,学员们通过角色扮演,从目标用户视角重现工作任务,描绘其对于财务的期望以及财务工作本身的痛点,并加以归类。随后,通过优先级矩阵从投入产出维度对财务的数字化转型方向进行排序。这就是财务同理心地图,也是设计思维的第一步。第二步,就是聚焦并定义问题,把问题详细描述为“我们如何为(谁)***设计一个(方案概述)***解决(解决的问题)***从而(达成的目标)***。”第三步,通过头脑风暴,构想解决方案。第四步,结合公司战略完善方案。第五步,通过乐高模型搭建方案原型。简而言之,就是达成一致、发现、定义、设计和实施五步骤。
    在近6个小时的激烈讨论中,每个小组的每一个进展都可以通过单独的屏幕进行描绘和展示,生动而又形象。在教室,还有专职的视觉记录师,通过漫画的形式呈现完整的讨论过程,帮助所有人加深对于课程内容的记忆与理解。
    从战略思维到财务未来发展,从业财融合到财务管控,从建模到大数据平台搭建,同学们在各个关注点都有所收获。无锡透平叶片有限公司总经理助理兼财务部部长宋杨女士感慨于教学形式的新颖。她说,在沉浸式的环境中,设计方法论有助于梳理财务工作的痛点并找到应对之策。上海电气集团中央研究院财务部部长助理彭渝春则通过此次教学,进一步明晰了财务的战略定位,并反推财务所需要的准备与落地工作。