在由学院等共同主办的第四届智能财务高峰论坛上，艺赛旗产品与解决方案总监王得利分享了智能财务背景下企业RPA应用指引的相关研究。

智能化或数字化的核心是数据化的支撑。智能财务系统整体架构是按照数据输入、数据整理以及数据输出的框架搭建的。财务机器人更多是在数据处理、数据分析领域发挥比较大的支撑作用。结合人和财务机器人协同，原来大量数据处理、数据分析是由人工制作的，慢慢引入财务机器人之后，所需要涉及的工作内容和工作范畴会慢慢往财务分析领域上升。另一方面，数据处理和数据分析会通过数字化技术进行沉淀处理。因此，在管理和战略的视角，财务机器人的应用，对于企业的流程标准化、流程优化、以及内部财务人员结构都会有着巨大的影响。

我们想象一下，当财务机器人应用规模从三五个发展到三五十个甚至上百个时，如何有效管理财务自动化需求，如何快速适配业务变化，如何更大地发挥财务机器人的价值？这些都属于财务机器人的运营管理，也是体系化建设过程中需要重点考虑的问题。整个过程中会涉及不同的角色、团队之间的协同，涉及大量的管理、制度、流程与标准，财务机器人对于企业而言，不再是一个简单的技术工具，而是智能财务体系建设过程中至关重要的驱动因子。

基于此，艺赛旗作为国内RPA厂商的领导者，率先提出了体系化财务机器人框架——“机器人工厂”。整个机器人工厂框架中，核心是由产品平台支撑，包括从流程挖掘、流程管理、流程开发、流程运行到管理与运营的能力，所呈现出来的不仅仅是某一个简单的RPA产品，而是一个系列端到端的、以流程自动化为核心的产品能力组成。

在产品平台之上有三个支柱。第一是平台建设，在机器人工厂的建设过程中，产品的部署，需要结合企业信息化的要求、信息安全管理的要求、并充分考虑业务连续性的要求进行部署与建设。第二是场景交付。如何从简单的财务需求变化为可以自动处理的财务机器人，需要有统一的逻辑进行指导，包括需求的评估，需求的开发，需求的维护等。第三是运营管理。在机器人工厂中运营管理更大的作用是为了保障机器人的运行，使其更加高效地运行，统筹团队、角色、职能、流程、标准和规范，最终演化成真正意义上的人机协同。

此外，在机器人工厂的运营管理过程中，我们强调，业务人员不只是作为需求方的角色参与其中，希望在流程开发、运行包括监控过程中，业务人员能更大发挥自己的价值。为了实现这一目标，艺赛旗对RPA的产品能力进行了整合提升，通过业务标准化的建设，构建大量的标准化流程与组件，使得业务人员能够快速理解，直接调用，可视化开发。同时，通过UI+API的方式，构建了更为丰富的自动化能力场景。

最后，机器人工厂的建设，不是甲乙双方一个简单的项目合作，而是双方共同贡献自己的价值，联合建设、联合运行、联合研发、共同成就的过程。