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    【SNAI非全读书分享会第26期】-认识习惯的力量-《习惯的力量》
    日期:2022-11-04


    (撰稿:王婷/摄影:王婷)书中自有黄金屋。我院每位非全日制研究生在院读书期间将与同学们做至少一次读书分享会,旨在为分享者搭建平台分享书籍,让参与者开拓眼界、思想共鸣。20221022日第26期读书分享会由2021级非全日制会计班王婷同学分享习惯的力量

    我们了解习惯吗?我们知道自己的习惯在生活中的发挥的巨大力量吗?我们是否有想要改变一些习惯的想法?如果有上述的一些疑问,阅读这本《习惯的力量》会有巨大的收获。

    《习惯的力量》的作者是美国的查尔斯·都希格,耶鲁大学历史系学士、哈佛大学企业管理硕士,《纽约时报》商业调查记者。该书综合了近20年科学家与商业界对于“习惯学”的研究,包括数百篇学术研究、300多位科学家与企业管理者的访谈,以及数十家企业的实践研究结果,分为三个部分来探讨个人的习惯、成功组织的习惯以及社会群体的习惯。

    该书巧妙地融合了实验研究结果、学术理论和成功的个体和商业案例,语言简洁易懂,论证充分有效。阅读完该书,我们会对“习惯是什么、习惯是如何形成的和运作的、如何建立一个新的习惯、成功的企业是如何运用习惯的力量取得成功的”等内容有深刻的理解。

    一、让我们了解习惯

    在阅读这本书前,作者先向我们提出了几个问题,你早上起来做的第一件事是什么,是先洗脸还是先刷牙?你走哪条路上班?你多久运动一次?去餐厅第一个会点什么菜?工资是储蓄还是消费?这些选择我们看似是随机或者精心考虑的结果,但其实不然。

    作者提出“我们每天做出的大部分选择似乎都是精心考虑的决策结果,其实不然。这些选择都是习惯的结果,杜克大学2006年发布的研究报告表明,人每天有40%的行为并不是真正由决定促成的,而是出于习惯”。小的习惯随着时间的推移,对我们的健康、工作效率、经济保障以及幸福都会有巨大的影响。

    学者对于习惯的神经学和心理学研究日益关注,麻省理工学院通过监测老鼠走迷宫时大脑的细微变化,揭示了习惯是如何形成的。实验发现,头几次进入迷宫,老鼠的大脑全程十分活跃,一周之后,一旦老鼠熟悉了路线,大脑活跃程度显著下降,老鼠快速通过迷宫,几乎不需要思考。因此从大脑神经学研究的层面,习惯的形成,是大脑一直在寻找省力的方式,大脑将一系列行为变成自动惯常的行为,以便能得到更多的休息。这是在适应环境的过程中生物优势的体现。

    实验进一步揭示,习惯在我们大脑中形成的过程是一个由三步组成的回路。第一步,暗示,能让大脑进入某种自动行为模式,并决定用哪种习惯。第二步,存在一个惯常行为,可以是身体、思维或情感方面的。第三步则是奖赏,可以是精神的愉悦和需求的满足,让大脑进一步记住这个回路,以备下次再用。慢慢的,这个由暗示、惯常行为、奖赏组成的回路变的越来越自动化。习惯诞生了。

    随着研究的深入,大量研究表明,暗示加上奖赏并不足以让习惯长期持续,剑桥大学的神经学教授沃夫曼· 舒尔茨的实验进一步更新和完善了这个回路机制,即对大脑对于奖赏的预期和渴求感驱动着习惯的形成。只有大脑对于奖赏有渴求,才在看到暗示后自动开始惯常行为,按照习惯回路行事,让习惯回路持续运转,实现奖赏预期。一项研究想找到一些人习惯性锻炼的原因,他们研究了266个人,92%的参与者说他们习惯性锻炼主要因为“感受很好”,他们变得越来越期盼和渴求运动时产生的内啡肽和愉悦感。67%的人说锻炼让他们有一种“成就感”,通过追踪自己的运动表现渴求一种胜利感,这种奖赏让体育运动变成一种习惯。

    习惯的力量很强大,而且一旦习惯回路产生,就不会消失,会一直嵌入在大脑的结构中,这也就是为什么我们学会了开车,一段时间不开之后仍然会开。但这并不意味着习惯无法改变,我们可以用一个新的习惯回路去抑制老的习惯回路的发生。细致了解习惯的运作机理,就是为了我们能改变不好的行为习惯,树立好的行为习惯。就像文中所说“习惯强而有力,却也脆弱易折,习惯会不知不觉出现,却也能刻意培育,习惯经常未经同意自发启动,却也能被拆卸重新组装”。

    如何改变习惯

    我们需要客观地认识到,在大脑层面,坏习惯回路是无法根除的,我们只能改变它。文中提出一个黄金法则,在习惯回路中,保留同样的暗示和奖赏,嵌入一个新的惯常行为来替代旧的惯常行为。黄金法则的影响面很广,对治疗酗酒、肥胖、强迫症等许多行为都有效果。

    我们可以从治疗酗酒的案例中看黄金法则的有效性。2007年,德国神经学家穆勒在5个曾反复尝试戒酒但失败的酗酒者的大脑中植入微小的电子设备,通过这个电子设备放出电荷,抑制大脑对于奖赏的渴求。当他们接触到能引起喝酒欲望的暗示,比如说啤酒的图片和酒吧,他们成功滴酒未沾,但当关掉设备后,他们对酒精的渴求感马上又回来了。中断酗酒者神经上的渴求,并不足以让他们戒除酗酒习惯。他们中的4人,在手术后不久酒瘾又复发了,在经历有压力和焦虑的事件之后,他们又开始喝酒。

    而让他们永久戒掉酒瘾的方法,是他们在团队的帮助下重新养成了其他处理压力和焦虑的惯常行为。这就是戒酒互助社所采用的方法。酗酒者酗酒并不一定是想买醉,可能是酒能让他们放松心情,缓解焦虑,逃避现实。戒酒互助社建立了一种集会与陪伴的制度,可以在聚会时放松自己,谈论焦虑,跟咨询师交谈,得到宽慰,诱因和奖赏还是一样,只是行为改变了。当然这一过程一定不会轻松,团队的陪伴和彼此的互助,个人意志和决心也会起到关键的作用。

    让我们来总结一下如何改变一个习惯,当使用改变习惯的黄金法则时,习惯最具有可塑性,我们要知道在这个习惯回路里的暗示和奖赏是什么,我们保持一样的暗示和奖赏,植入一种新的惯常行为,但这还不够,为了保持这个习惯,人们得有坚定的信念相信改变是可能的,大多数时候,通过团队的帮助,成功性会大大增加。

    组织的习惯对于企业文化的影响

    习惯的改变不仅对于个体生活会有很大改变,对于组织也会有决定成败的影响。美国铝业公司成功的案例足以让所有企业经营者重视组织核心习惯的塑造。

    1987年美国铝业公司面临巨大危机,新任总裁保罗·奥尼尔走马上任,所有员工和股东都期盼着新总裁提出关于利润、市场竞争的重要性举措。但是保罗·奥尼尔出人意料的提出,他要让公司的工伤率降为零,他的目标是让公司成为全美国最安全的公司。丝毫未提任何有关公司利润的事情。

    在奥尼尔发表“安全宣言”不到一年,美国铝业公司取得了空前的利润,让一个挣扎于生死存亡边缘的公司转变成一个利润和安全兼收的企业。这是如何实现的?

    答案是聚焦核心习惯。奥尼尔相信,一些习惯具有引起连锁反应的能力,通过改变组织的一个习惯,来让它产生裂变反应,引起其他习惯的改变,进而影响扩展到整个组织,这样的习惯就是核心习惯。

    美铝公司当时产品质量低下,事故频发,大量工人罢工,奥尼尔将重点放在改变所有人的安全习惯,设立零工伤的目标。他设定的安全计划实际上模仿了习惯回路,暗示是员工受伤,惯常行为是无论何时有员工受伤,分部总裁都要上报并给出解决方案保证事故不再发生,奖赏就是只有遵守这个安排的人才会得到晋升。这一行为习惯的塑造,改变了公司的沟通体系、风险防控体系、员工培养方法、员工安全意识等方方面面。当然最直接的结果是工伤率大幅降低,产品成本大幅下降,产品质量上升,产量激升,美铝公司扭亏为盈。

    奥尼尔重新构建了企业核心习惯,创造了企业的成功,在2000年奥尼尔退休时,美铝公司每年的净收益时他上任前的5倍,股票市值达到270亿美元。同时也创造了企业文化,将所有人凝聚在一起,并赋予他们克服困难的力量和永恒追求的价值。

    《习惯的力量》是一本非常宝贵的书,对于个人习惯的改进和企业文化的优化都有着非常重要的借鉴和参考意义。无论是个人还是企业,都能运用习惯的力量去改变根深蒂固的习惯。希望我们能从这本书中认识到习惯的力量,并运用这种力量去脱胎换骨,创造一个更具掌控力和美好的生活。