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袁敏：数字化转型，财务转型的内圣外王之道【2022年11月9日，叁伍柒财税社】
日期：2022-11-17
钱自严 叁伍柒财税社 2022-11-09 13:30 发表于上海
先讲一个故事。
话说三百年前，南海盗匪猖獗，他们经常绑架无辜百姓。他们会让绑架对象吃一道菜：鱼。
然后看对方下筷下在鱼的哪个部位，如果是上来第一口就吃鱼肚上的肉的，立马释放，一看这就是穷人家的孩子；如果第一口吃的是鱼背上的肉，可以绑个几天，家里会多送一些钱。
如果第一筷挑鱼眼睛旁边的肉的，那一定是大户人家出来的，不绑上个半个月不会放他走的。
绑匪凭什么下此判断？大数据也。所以，大数据不是现在才有的，靠经验吃饭的行业都需要大数据。三百年前后的区别是，现在的数据更丰富更多维，大数据背后的经验智慧从未有过如此广阔的应用场景。
上周亲临在上海举办的 SAP Concur 中国峰会 Fusion Exchange，从各路财务专家的精彩发言中，我看到了数字化时代财务行业面临的艰难挑战与巨大机会。
纵观人类文明发展历史，无数的技术发明背后，贯穿着不变的两条主线：能量与信息。能量代表人类探索并利用自然的终极力量，而信息则隐藏着人类使用能量的效率密码。
用报告会演讲嘉宾上海国家会计学院教授袁敏教授其中的一张PPT所做的形象类比，人类的物质文明经历了三个力的发展，从马力到电力再到算力。
每一次升级都展示了人类物质文明的巨大跃进。延续到今天的算力时代，人们迎来了一个VUCA时代，Volatility（波动性）、Uncertainty（不确定性）、Complexity（复杂性）与Ambiguity（模糊性）。
比如按需实时调整库存的市场波动性，用户数量与潜在订单价值转换的不确定性，非结构性在决策权重中的复杂性，研与发之间财务入账区别的模糊性，所有这些从用户与市场的需求端提出了前所未有的挑战。
与此同时，RPA机器人的智能图形识别、车间传感器的全程跟踪合云端数据的实时同步，这些技术赋能又从供应端提供了企业财务流程的全新替代方案。
一句话，传统财务的转型，无论从必要性还是可能性的角度，都到了非变不可的转型时刻。
如何转型呢？万变不离其宗，企业的财务转型离不开“价值”这个关键词。在此，我引用袁敏教授展示的一个企业进化太极模型。
财务的核心价值，有阴阳两面，阴面是防御型的“保存核心”，比如风险管控和资金安全；阳的一面是进攻型的“刺激进步”，比如基于业财融合的资源整合与大数据助力的战略决策。
这让我想起王阳明先生的内圣外王之道。核心力量的保存是企业苦练内功的内圣过程，具体表现在大数据风险管理与小数据资源效率的数据功力上；在内圣完善的基础上，企业可以寻求外王争胜的进取之道，具体表现在暖数据流程智慧与活数据业财融合。
套用 SAP Concur 副总裁兼大中华区服务交付负责人田畅先生的报告总结：前者是价值理性的向内求索，后者则是将工具理性的外向潜力推向极致。
具体怎么做呢？从这次峰会的嘉宾报告和圆桌论坛的观点碰撞中，我梳理了数字化时代财务转型的四套数据模型打法。
大数据 · 风险管理
传统的企业风险管理仰仗的是从业人员的专业知识与经验积累，这种风险管理是个体化、零散化与局部化的，无法形成研、产、销的全价值链整合。单个企业掌握的风控手段，也无法以标准化的模式在集团组织中复制推广。
在大数据时代，ERP的大数据赋能，让企业的风控手段有了全方位的升级，比如SAP大中华区行业与客户咨询资深方案架构师任映羲女生提到的SAP BPI风控方案，BPI是Business Process Intelligence缩写。
它可以聚焦企业流程的某个局部数据异常，形成一种与商业风险高相关度的预警提示，比如供应链原材料的短缺与双11等季节性销售高峰错配导致的存货积压风险提示。
可以让企业做出快速响应，避免产销信息不同步产生的流动资金风险，这在疫情防控不确定性的当下，这种基于大数据预测的风险警示尤为重要。
小数据 · 资源效率
大数据是从海量的数据中找到有价值的关联性，从而帮助企业规避潜在的业务暗礁与财务风险。小数据则是一种下沉式精细化管理，将数据的颗粒度不断细化，提升企业运行效率。
比如高性能材料卡博特公司，这家百年老店在采用了 SAP Concur 的报销系统之后，在传统的费用归集分析之外，还抓取了合规管控中的关键信息。
比如和谁吃，在哪儿吃等信息，然后根据公司预设的人均餐标，可以自动筛选中一些提示报告，在完成合规控制的同时，大大提升了费用报销的工作效率。
此外，SAP Concur 的全新一代发票解决方案 Fapiao Capture，结合中国发票从纸质化向电子化的改革，对增值税专用发票、普通发票、电子发票等多样化的发票开发出一个标准化的票据识别匹配流程，帮助像雅保化工这样的记账中心大幅度提升票据处理效率。
暖数据 · 流程智慧
暖数据最早是谷歌公司提出来的，数据不应该是冰冷的，而是可以通过连接变成有温度的数据，因此，暖数据更接近企业运营绩效的本质。
在上世纪控制论主导工业创新的思潮中，企业家在经营管理中追求的是因果关系的上下追溯，最典型的就是六西格玛理论中的鱼骨图分析，鱼头与鱼骨之间存在前因后果的强连接关系。
但在信息化时代，数据专家们发现有一种更广泛更实用的关系连接，那就是相关关系连接。
比如TCL公司通过打通 SAP Concur 与SAP、FSSC资金平台和财司结算四大应用系统，实现了票据、信息、人与钱的多元关联，在提升费用报销的效率的同时，实现了账务与资金管理的无缝连接。
此外，SAP Concur 通过数据建模，在提升员工的报销体验的同时，让企业的价值观更好地在业务流程中得以体现。
在与卡博特的合作中，SAP Concur 为企业量身定制了一个结合企业合规要求与兼顾员工信任尊重的双赢方案，通过员工报销行为与数据质量的用户肖像建模，将资信好的员工予以免除审计的尊享通道，变冷酷的审计变身为有温度的“技控”，同时将卡博特的诚信价值观落地到管理日常中。
活数据 · 业财融合
有人说数据是一种客观的存在，怎么还有“死活”之说呢？是的，数据有两个层面，财务报表上的数据是经营结果的陈述性信息，它在没有激活之前是无法给出商业洞见的。
比如SAP Concur 直观的T&E解决方案，在完成自动化差旅申请与审批的基础上，将差旅费、ERP、发票和信用卡收支情况整合到一个用户友好的使用平台，针对公司的需要提供分析报告、商业智能仪表盘和自动邮件提醒。
在追踪支出与简化现金管理的基础上，SAP Concur 更进一步地从数据分析中洞察机会，为企业量身定制提供聚焦于特定差旅、费用和应付款数据的报告，通过咨询式智能解决方案结合外部数据的观点，更深地挖掘数据的价值。
从组织变革的角度，这种流程结合叫做业财融合。反映在数据端，叫做中台能力。中台能力的建设就是将一线业务的经验智慧以有序的数据分类、数据标签与数据挖掘，沉淀出一系列规律性的业务洞见。数据活了，企业的活力也增加了。
华为内部流行一句话：比特管理瓦特。这句话点出了信息化时代信息主导能量的实质性变化。
要顺应这样的变局，企业必须迎接并拥抱数字化转型，通过大数据完善风险机制，用小数据的细分渗透做好资源的精细化管理，再用暖数据的连接，找到复杂问题的解码方案，最后用业财融合的组织机制，配以强大的ERP工具平台，逐渐提升企业的数据中台能力，给死板的财务数据赋予业务洞察的灵魂。
借用网络上流传的一句诗做本文的总结：我偷了黄昏的酒，还想拉晚霞的手。是的，在数据智慧的能力加持下，企业就是可以这样“既要又要还要”般的任性。内圣而外王，数据内功成就企业的战略统治力。
互联网时代下数据固然重要，如果能在宏观经济策略下强化的数据应用和管理势必会事半功倍。欲深度了解对“二十大财经热点”的解读，欢迎加入我们的直播间“叁伍柒财税社”，今晚一起聊聊如何将政策利好转化为企业有效的生产力~
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