圆桌讨论：智能财务助推一流财务管理体系建设

　　12月10日，第五届智能财务高峰论坛在上海国家会计学院圆满落幕。本届论坛由上海国家会计学院、中国石油、金蝶软件、元年科技、艺赛旗、中兴新云、科大讯飞、用友公司、浪潮集团、经邦大数据、汉得信息、汇付天下、复星集团、申能集团、浙能财务、唯你科技、久其软件共同主办。本次论坛以"智能财务助推一流财务管理体系建设"为主题，围绕智能财务基础理论、智能财务信息技术、智能财务最佳实践以及智能财务生态发展等议题进行了分享，以进一步推动中国智能财务的应用实践和理论研究，助推一流财务管理体系建设。

　　圆桌讨论环节，本次论坛邀请了智能财务应用场景与应用实践研究室（中心）联席主任申能集团财务共享部总经理陈清、久其软件华东事业部总经理周宝国、中兴新云政企事业部总经理李聪、研究院研究人员、中国商飞公司财务部部长助理杨渤珺、研究院研究人员、上海天佑工程咨询有限公司总经理何情、中国建筑第八工程局有限公司财务资金部总经理李百生就智能财务如何助推一流财务管理体系建设分享真知灼见。智能财务研究院联席院长、汇付天下执行董事兼CFO金源主持了圆桌讨论环节。

　　问题一：智能财务建设中遇到的挑战和机会是什么？

　　陈清：对申能而言，机遇和挑战一定是并存的。挑战方面可以分为企业内部和外部两个维度。从企业内部来讲，最大的挑战可能是文化意识或者流程机制的转变。一个体系的建设不是一蹴而就的过程而是一个系统性的工程。从目前的实践来看，难点痛点并不是人才或者是技术的问题，更多是文化或者意识方面的。智能化建设需要推动全员的转型，是一个长期积累的过程，包括流程机制的转变，是需要不断探索和实践的。从外部来讲，企业现在所面临的外部环境变化很快，包括政策变化和技术迭代，以及市场的不确定性，对企业提出了更高的要求。面临机会的方面，智能财务不断深入有利于数据和场景融通，从而搭建平台化的管理和服务模式。与传统的财务管理模式不同，是一种基于提供产品和服务的思路方式。这一变化从财务体系和财务人员来说，具有非常深远的意义。

　　周宝国：任何事情的发展都有可能会面临机遇和挑战，机遇和挑战永远都是并存的，站在软件公司的角度，智能财务建设过程中机遇会更多一点。

　　李聪：财务最基础的是做好自己的本职工作，做好信息化、智能化规则的梳理，这是我们财务人员最基础的职责。智能财务不断发展之后，财务人员最核心和本质工作没有改变，只是借助工具进一步提高效率。由机器翻凭证、查发票，财务人员帮助设计机器规则，以及开发更好的工具，向数据驱动。对现有财务人员来说，一方面要意识到智能化的技术是一种工具，需要发现场景，发现规则。另一方面要拥抱技术，提高统计分析、运用数据的能力，不断拓展财务边界，逃离舒适区。

　　问题二：请谈谈业财融合由财务主导还是业务主导？如何能够让业财融合真正实施落地？

　　杨渤珺：智能财务也是为了更好地解决业财融合的问题。随着信息技术的发展，企业需要更快、更准确的信息，寻找机遇，做出快速决策。这对业财融合的要求非常高。实际上从实务中来说，如果财务不主动，光靠业务主导可能确实很难落地。业财不融合，最终的问题会从财务上体现，反映在财务报表、财务状况。另一方面，财务领域相对来说是个比较专业的领域，财务人员在企业中是比较特殊的人群。作为财务，要有为才有威，财务如果不主动，等着问题出现的时候，最终还是财务自身去解决问题。因此业财融合由财务主导可能效果会更好。但如果业财融合由财务主导要取得效果，还是有一些先决条件，例如在企业中要建立双向意愿的机制和氛围，业务部门要非常配合，而且也意识到财务在双方信息交流中的重要性。其次财务要提升主导的能力，主动了解业务、掌握业务。

　　何情：从这几年推进的实际情况来看，我认为应该业务主导，业财融合最终的目的是促进业务发展，为公司创造价值，业务部门更加知道需求在什么地方，痛点在什么地方。另外，站在业务部门的角度，如果财务在前面指导，业务经常是被推着走的。由业务主导时，业务部门更多觉得财务是提供支持的，更加有利于推动业财融合的发展。业财融合是一把手工程，领导要重视和深度参与。其次，业务和财务部门要有全局意识和融合意识，要有为对方提供服务，帮对方解决困难的出发点。业财融合属于系统工程，需要分步实施，逐步完善，过程中要做好顶层设计。同时要学会借用数据说话，拿数据做决策支撑，数据为王。

　　李百生：个人认为不存在业务主导或者是财务主导。业财融合的目的是提高效能，把确定性的工作自动化，不确定性的工作智能化，以达到战略规划落地，人、事、财、物一体化的目标，所以不存在绝对的业务主导和财务主导。业财融合要以企业战略为抓手，形成企业价值模型，围绕构建世界一流财务体系。以中建八局为例，从支撑战略、支撑决策、服务业务、创造价值、防范风险等五大功能出发，定位战略财务、业务财务以及数智财务，构建纵向到项目，横向到预算管理、费用管理、资金管理、财务报告等一个纵横贯通的体系，建立全员全要素的三定位、四覆盖、八支撑，以流程优化为切入，进行数据底层的融合，消除数据壁垒。

　　金源：首先要让业务意识到财务提供的数据和服务是有价值的。其次要形成机制，让业务重视财务，主动配合和推动业财融合。

　　问题三：如何利用数据驱动企业决策支持？

　　李聪：第一要抓住决策的痛点，利用财务人员的专业知识和智能财务工具进行分析。第二要做好数据治理，保证数据质量跟系统之间的连通性。

　　周宝国：实际工作发现，企业数据最大的问题是各个部门的标准维度具有非常大的差异，同一个指标在不同部门定义不一样。所以数据驱动企业决策的第一件事就是统一数据语言、数据标准。在数据治理过程中，需要找到数据内部之间的关系，进行梳理清楚，从而打通各个部门之间的数据差异。

　　陈清：申能的建设财务共享是2019年开始的，集团业务板块非常多，业务也比较复杂，申能建立了大数据平台中心，将所有的数据标准统一起来，从而连接系统与系统之间的断点，打通端到端全链条，使数据流动起来。通过数据的洞察，也希望能够赋能商业模式的创新。

　　金源：数据越来越成为企业财务的核心价值。财务要体现价值，为业务赋能，最后是落在数据上。无论从专业的信息化厂商以及具体落地的企业，都能看到这一点。相信数据驱动企业决策会越来越多地成为智能财务建设中绕不开的话题，以及最终决定智能财务是否成功的核心要点。

　　问题四：面对智能财务的挑战，如何建设人才队伍？

　　李百生：人才队伍建设主要关注五个方面，第一个方面是使命感、责任感，第二个方面是战略洞察力和执行力，第三个方面是具体工作管控力，第四个方面是创新精神，最后是牺牲精神。目前管理理念是以奋斗为本，为担当者担当，让实干者有为，同时在目标牵引下形成高绩效文化。用人方面倡导能者上、优者讲、庸者下、劣者汰的用人导向和企业生态，激发队伍的活力。我们今年制定了财务序列人才专业化发展的实施细则，主要目的是畅通人才发展的通道，充分展现全体员工的活力。

　　杨渤珺：智能化趋势对财务人员提出了很多挑战，财务人员不仅仅要懂财务，还要懂业务，最好再懂技术。其次要有比较强的沟通能力，在实务当中发现，其实有时候并不是信息化手段不行，可能是自己的需求并没有吃透也没有说透，双方交流过程中可能会存在一些误区、误差，导致效果不如预期好。为了使财务人员更具备这样的能力，我们建立了多维度的培训机制，也在逐步探索双向交流的机制。

　　何情：面向未来的财务培养内部培养和外部招聘要齐头并进，内部培养在文化认同方面比较便利，外部招聘能够带来新观点新思想。同时要注重多专业或者是复合人才的引进，随着智能财务的发展，许多岗位需求会降低。智能化数据分析，战略规划融合，以及业财融合架构设计方面的需求越来越强，多专业、跨专业人才的引进，以及数据分析、数据挖掘，以后对于数据的挖掘和分析可能是未来招聘财务的重要标准。

　　问题五：请用一句话展望智能财务的未来？

　　陈清：财务的未来一定是业务跟数据的协同，所以财务人员也必须要不断地推进业财融合、产融结合，才能真正提升财务的价值。

　　周宝国：展望未来的智能财务的发展，智能财务将更大程度上借助数据要素，重视数据能力，实现对企业的管理、运营、投资等方面的数据赋能。财务对内要更多向业财一线延伸，对外要连接整个价值链上的相关者，寻求价值链的协同发展。

　　李聪：智能财务关掉了传统财务的门，留给财务人员另外一个门，这可能像潘多拉的宝盒一样，门后是什么，现在充满了未知，但是我们要勇敢踏出这一步拥抱变化，一旦走出这一步，面临的一定是更美的星辰大海。

　　杨渤珺：期待智能财务助推企业实现财务业务流程数字化和财务管理数智化。

　　何情：智能财务将会让财务无为而又无所不为，无为是说尽量要用智能手段解决传统的财务工作，包括核算、分析、预警等，无所不为是在公司的战略规划、决策支持以及风险把控中，无时无刻不体现财务的身影，持续提升财务的价值创造力。

　　李百生：未来智能财务应该是一个互联共生的数字世界，基本实现流程数智化、管理可视化和管理智能化。

　　金源：要立足于原有的财务，勇敢地往前再踏出一步，更多深入业务、支撑业务、赋能业务，把智能财务时代的挑战转化为机遇，把财务天然数据中心的功能发挥出来，提供决策支持。对财务而言，智能财务时代是一个机遇的时代，财务工作也必将会拥有更加美好的明天。