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    对标一流企业 | 首席财务官高级研修班(第32期)走进平安金服财务服务中心
    日期:2024-10-08

    为有效融合课堂教学与企业实践,上海国家会计学院首席财务官高级研修班不仅会邀请资深CFO分享真知灼见,也会走入标杆企业,通过亲眼所见、亲耳所闻、亲身经历,打破传统思维模式,更好理解学习内容,助力企业创新实践。8月15日,首席财务官高级研修班(第32期)的同学们走进平安金服,系统深入学习其财务智能化领先实践。

    平安金服财务服务中心副总经理陶颖在开场致辞中热诚欢迎学院师生的到来。她说,平安始终高度重视财务管理的智能化技术创新,校企之间的开放合作是推动财务服务中心科技创新发展的重要举措之一。

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    随后,财务服务中心创新变革室总监范中庆详细分享了智能财务体系建设的背景与实践心得,特别是具有平安特色的五大场景案例。

    早在2004年,平安就开始了集中模式的试点,是国内财务共享中心建设与实践的领头羊。

    2006年加入集团的范中庆,基本经历了平安财务服务中心从标准化、集中化后到系统化、专业化的数字化过程,并与财务服务中心共同走入智能专业增值阶段。其对于财务服务中心的建设、运营、转型有着丰富的实践与个人体会。他认为,变革的难点是所有资源的重组,高层的支持至关重要。在平安的数字化进程中,董事长、高层的领导起到了决定性的不可替代性的作用。

    在与集团共同发展成长中,平安金服财务服务中心也逐渐发展到了五地布局,双地备份的模式。上海是初始建立的总部,现在也是财务服务中心参观演示和创新孵化基地,2008年起又陆续在深圳、成都、合肥、内江等地建立分中心。

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    平安金服财务服务中心从物理共享迈向智慧财务分了三个阶段,最早从会计电算化开始,逐步加入自动化管控动作。进入第三阶段智能化时,平安做了大量评估场景、环节、要素打开的动作,并配以智能化、数字化的技术加持。从作业层面升级到管理层面,在风险检测、数据分析、经营管理报告等方面,提供更多赋能。

    这里可参考的思路是:如何让业务前端足够简单,把难度较大的事情放到财务后端?如何使用流程规则,既确保足够的风险管控又保证高效运作?以报销为例,平安财务服务中心综合利用OCR(光学字符识别)、NLP(自然语言处理)、众包、规则引擎、AI(人工智能)等多种技术和模式,实现报销信息采集与审核流程的极致无人化。

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    智能化是不断提升的过程,是不断重塑边界的过程,思路是去“冗余”、去“手工”,把中间由人操作以及个人、少数人垄断业务的风险点不断研究分析出来,进一步实现人机协同,让效率与安全实现平衡。

    平安金服财务服务中心采用了大量的RPA(机器人流程自动化)来降低人工成本,并搭建了RPA数字空间站,实现RPA智能工具的精细化管理。平安金服财务服务中心不仅对集团内部提供服务,也帮助外部客户提供咨询方案。这些年来,财务服务中心也一直在与不同优秀企业对标,希望通过更多交流,不断实现进一步的优化与提升,并把自己成功的经验复制给其他企业。

    最后在财务服务中心数智化咨询团队的带领下,学院首席财务官高级研修班的学员门参观了具象化的展示场景。资深专家们毫不吝啬自己多年的经验与心得,现场提问与互动迭起。

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    展望未来,上海国家会计学院将始终服务学员需求,对标世界一流企业,探索最佳实践路径。“首席财务官高级研修班”诚邀您的加入。