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    对标一流,走进美的
    日期:2025-08-01

    存量经济,强者恒强。2025年一季报显示,美的集团营收增长20%,扣非净利润增长38%。为探寻美的集团业绩不断攀升的根因,上海国家会计学院携手美云智数于7月18日至19日在广东顺德美的总部举办了首期“走进美的数字化高级研修班”,带领全国各行各业近三十位业务和财务高管走进标杆,对标一流,学习其经营哲学、数字化转型实践、AIGC创新应用和财经管控实践。

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    解码美的数字化密码:从战略布局到AI深度应用

    美的逆势增长背后:数字化战略引领行业变革。美的集团通过632项目实施落地,拉通了系统和数据,实现了“一个美的、一个体系、一个标准”,优化供应链、生产、销售和客户服务,显著提高了运营效率和客户满意度。

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    数据驱动决策:构建分层数据服务体系。美的通过大数据分析,在研发、生产、销售等多个领域实现了数据赋能,提升了决策效率和精准度。美的强调数据在业务流程中的重要性,数据运营不仅是IT部门的工作,每个业务部门都要参与其中。

    企业的数据服务体系分为战略层、管理层和经营层。战略层侧重于结果和目标的设定,管理层关注执行过程中的实际使用和进度,而经营层则更注重日常管理和具体操作。

    构建有效的数据服务体系需要自上而下通盘考虑,确保数据的准确性和可用性。同时,基于行业标准和市场预期设定目标,以便进行合理判断和决策。此外,数据运营需遵照三分建设七分运营的原则,数据体系的运营不仅包括设计和改进,还涉及如何让各层级的管理者感受到数据的价值,从而支持并促进数据的使用和优化。最终实现数据的高效利用和企业的高效运营。

    AI赋能业务场景:美的的全民化智能实践。AI时代,All in AI。美的以开放的心态投入资源,探索AI的潜力,通过培训课程、考试和案例分享,提升员工的数字化能力,特别注重AI生成内容(AIGC)相关应用角色工具的培训,并通过财务口径评估AIGC和AI工具对业务单位的降本增效。

    持续的人才培养和创新能力是支撑美的集团未来发展的关键。美的内部设立了知识贡献者机制,鼓励员工上传基于工作岗位产生的经验知识,系统将其编排并转化为企业资产,形成群体智慧。通过内部 Agent创建平台,员工可以自主搭建各种智能体,助力工作高效开展。

    美的于2023年开始集中推进AI应用项目,逐渐在内部管理和业务领域找到了落地的应用场景,实现了降本增效。对此,美的也有一套成熟的标准,由财务和业务部门共同评估和调整成本,确保降本措施的实施效果和可延续性。为了推广AI应用,美的鼓励业务部门与AI技能团队合作,通过内部平台简化场景构建流程,从而实现AI能力的全民化,让每位员工都能理解和使用AI。此外,美的还建立了评估体系,通过数据和排名对AI应用的效果进行评估,并将降本增效的成果可视化,以促进AI文化的形成和深化。

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    解读美的财经管控:业财融合与流程革新双轮驱动

    业财深度融合:美的财务管控的实践路径。美的通过流程优化、数据治理和财务系统升级,提升了财务管理效率、透明度,增强了财务部门对业务部门的支持作用。美的在财务管理中强调业财一体,即财务深度参与经营的各个环节,从用户到企业,再到产研、采购、营销、售后,确保财务与业务的深度融合和高效协同。这种模式要求财务人员具备深厚的业务理解能力,不仅可以在战略层面提供支持,还在日常运营等各个环节深度参与。通过统一的财务管理、信息透明化、业务与财务流程的紧密结合,美的实现了预算管控、业态协同、核算标准化和资金安全的目标。

    流程梳理与系统适配:美的财经数字化的动态管理逻辑。632项目中财经管理系统FMS也是美的财务数字化转型的核心,统一的数据平台解决了过去因数据不统一导致的统计混乱。特别强调业财一体化系统的深化建设,提升增值服务和决策分析支持能力,支持遍及全球的复杂业务需求。

    数字化变革的核心是流程梳理。流程问题占据了管理中70%的核心问题,涵盖市场、研发、计划、采购、制造、市场、服务、财务核算等流程。

    理解业务架构、组织架构、流程架构和系统架构的关系对于深入理解财务数字化至关重要。业务决定组织结构,组织结构影响流程,进而产生数据,并依托于系统。随着企业业务的不断变化,组织结构和流程也需相应调整,数据来源和系统需求也会随之不断变化。这要求财务部门及时顺应变化,同步最新信息,避免被动局面。

    本次课程紧密围绕美的的数字化实践、AIGC创新应用、财务管控实践和财务数字化四大模块展开。美的的数字化转型实践,不是技术工具的简单堆砌,更是系统性思维与组织能力的升级。从业务实践到AI创新,从财经管控到数据运营,美的用行动诠释了“科技尽善、生活尽美”的使命。

    此次课程完全在美的集团总部内举办,学员们参观了美的集团科技展厅及历史馆。学员亲临总部参观与实战课程的结合,让标杆经验可触摸、可落地。10月24日-25日,上海国家会计学院将继续携手美云智数在美的总部举办“走进美的数字化”高级研修班,诚邀企业共赴这场数字化进化的深度对话,课程咨询:胡老师 13671861672。在AI与数据重塑商业规则的时代,美的的经验正成为每个企业突破瓶颈的启示录。

    学员反馈:

    此次研修班收获满满,深刻领略了全球领先企业的数字化实践智慧,特别感动于美的“科技尽善、生活尽美”的使命担当,这与我们“为儿童创造美好生活”的企业愿景不谋而合。期待未来能在上海国家会计学院的引领下,持续走进标杆,与美的等龙头企业开展更多交流合作。

    ——胡同学 安徽某科技发展股份有限公司 常务副总

    随着AI大模型逐渐开始赋能千行百业,深入工作的方方面面,以前不可能完成的工作变成了现实。传统行业、传统企业、传统管理模式不断被新兴力量所颠覆,企业要不断思考盈利模式,积极拥抱时代的变革。通过此次学习,深刻感受到了拥抱AI推进企业数字化转型的绝对必要性。作为一名财务工作者,更要借助数据和AI的力量,为企业提供更有价值的服务。财务需要深入学习AI,才能真正助力企业降本增效,及时化解风险,提高经营质量。时代在变化,财务的思维也要变化,让我们拥抱AI,成为新时代的价值创造者。

    ——宋同学 上海某研究院有限公司 财务部部长

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