《中国财经报》:解码标杆实践 助推医院管理创新 ——上海国家会计学院以特色案例教学服务卫生健康人才队伍建设

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    《中国财经报》:解码标杆实践 助推医院管理创新 ——上海国家会计学院以特色案例教学服务卫生健康人才队伍建设
    日期:2026-09-23

    (记者:惠梦)当前,医药卫生体制改革进入攻坚深水区,公立医院普遍面临经济运行承压、医保支付方式改革、数字化数智化转型、绩效考核体系迭代等多重现实考验。在此背景下,上海国家会计学院自2022年起在全国首创“公立医院财务管理与高质量发展”案例教学项目(以下简称案例教学项目),系统萃取标杆医院成熟实践,把一线管理经验转化为标准化教学成果,以案例解码破解公立医院共性运营难题。四年多来,项目已累计举办32期,吸引3205名医院中高层管理者参加,参训学员覆盖全国全部的省、自治区、直辖市。

    解码标杆样本

    作为案例教学项目的核心内容,一批来自国内标杆公立医院的实战课程陆续登台:瑞金医院的“AI赋能智慧医院”、华山医院的“业财融合智慧运营”、安徽省立医院的“大财务、齐运营”、新华医院的“专科运营助理”等,一套经过实战检验的医院管理“工具箱”,通过学院案例教学平台持续输送至全国各地医院管理者手中。

    案例教学项目坚持“一院一特色、一课一解法”,逐步形成分层分类、持续迭代的案例课程矩阵:上海交通大学医学院附属新华医院聚焦专科运营与运营助理模式、上海交通大学医学院附属瑞金医院探索AI赋能智慧财务建设、中国科大附一院(安徽省立医院)构建“大财务、齐运营”管理模式,相关课程已连续举办5期;复旦大学附属华山医院围绕“业财融合和智慧财务”开展4期教学,展现百年医院数字化运营的创新实践;复旦大学附属妇产科医院立足妇幼专科特色,围绕经济运行、资产管理持续输出专科解决方案;武汉协和医院分享“经济管理数智化创新实践”;北京大学第三医院解析采购精细化管理新模式;温州医科大学附属第二医院通过“强内控、精管理”助力医院治理效能提升,等等。

    “华山医院作为上海国家会计学院现场教学实践基地,课程搭建起经验共享的优质平台,全国各地同行走进华山、借鉴华山、复制华山。同时,各层级卫健委领军人才前来交流,经验互通互鉴,惠及不同层级、不同类型医院,这也是百年华山医院应有的责任与使命”华山医院总会计师周海平说。

    目前已联合上海新华医院、上海瑞金医院、上海华山医院、上海六院、浙江邵逸夫医院、北京大学第三医院、武汉同济医院、武汉协和、浙大邵逸夫医院、上海红房子医院、安徽省立医院等13家标杆医院开展案例教学,参训学员中,三级医院参训占比近80%;院班子成员占比近20%,财务部、运营部等部门负责人占比76.8%,1452名学员深入医院一线岗位进行跟岗实训。

    步入2026年“十五五”开局阶段,案例教学项目版图持续拓展:上海市第六人民医院“海派”运营管理体系、武汉同济医院“价值医疗与数智赋能前沿实践”、青大附院“财会监督背景下数智赋能与精益运营”新课程相继落地,进一步丰富公立医院不同类型、不同专科场景的实践样本。

    创新培训范式

    针对传统培训“听课易、落地难”“听着激动、回去不动”的行业痛点,学院依托案例教学项目创新打造“案例授课+跟岗培训+总会微咨询”三位一体教学模式。学院党委委员、副院长赵敏介绍,首创跟岗实训以来,已有27期项目实现“案例授课+跟岗实训”双模式全覆盖,推动培训从理论听课走向沉浸式实战操练。

    学员走进标杆医院模拟真实业务场景——在瑞金医院实操财务机器人,感受智慧司库建设成效;跟随新华医院专科运营助理开展科室经济运行分析;在华山医院轮岗智慧预算、智慧报账、数智员工等十余个业务岗位,真正做到“听得懂、看得见、上手练”。北京航天总医院总会计师徐慧娟在华山医院跟岗后收获颇深:“华山医院构建起全部门、全流程、全维度的数智化管理体系,打破过去人工台账、纸质流转、经验驱动的传统模式,为推动临床、医技、行政后勤、运营管理全方位数字化升级打开了全新视野。”

    项目还配套开展“总会微咨询”,由案例医院总会计师带队,针对学员课前提交的管理堵点难点现场“会诊答疑”,共探破局思路。“教学开展期间,既有医院管理骨干勤于思考复盘,也有管理者主动求变、积极实践。”安徽省立医院党委委员、总会计师操礼庆介绍,每一期案例教学,我们团队都利用晚间开展微咨询答疑,直面全国各地医院遇到的现实困境。

    从学员反馈来看,项目务实的教学设计获得广泛认可。学院教务二部主任谢冬松介绍,项目案例授课平均得分4.71分、课程平均得分4.80分、跟岗培训平均得分4.78分(满分5分),各项评分稳居学院高端培训项目前列,项目品牌影响力持续扩大。

    从“单点标杆”到“区域共富”

    案例教学项目始终锚定国家医疗卫生发展战略,持续扩大示范辐射效应,实现从“单点标杆出彩”迈向“区域协同共进”。在布局上,项目从长三角起步,构建沪苏浙皖京鄂多极支撑的教学矩阵。

    这一布局的辐射效应正在显现:13家合作标杆医院中9家长三角地区医院充分发挥带头作用,上海医院课程江浙沪地区学员占比达65%,北医三院课程有效辐射京津冀蒙、四地学员占比70%,安徽省立医院课程本省学员占比超37%,省级头部医院的区域带动价值充分释放。

    在内容上,课程紧跟行业热点动态迭代升级,人工智能赋能医疗、DRG/DIP医保支付改革、绩效管理、成本管控、智慧医院、财会监督等热点主题持续更新,越来越多参训学员把标杆经验带回本单位落地转化,真正实现“一人参训、全院受益”。瑞金医院纪委委员、财务处处长李雪辉介绍,医院依托与学院合作开展案例教学的契机,同步推进财务骨干人才培养,目前财务处已培育20余名业务骨干,队伍兼具实操能力与授课输出能力,为财务人才梯队建设筑牢根基。

    上海国家会计学院党委书记张锋表示,立足“十五五”全新发展起点,学院将持续迭代升级公立医院案例教学体系,一方面挖掘更多不同地域、不同类型的标杆医疗机构,丰富教学内容;另一方面创新教学载体,用好案例教学、专题研讨、闭门会诊、岗位带教等多元形式,提升教学效果,沉淀形成可参考、可复制、可推广的行业实践范式。“学院将继续发挥高端财经教育培训主阵地作用,让更多先进经验流动起来、让更多医院受益,为健全现代医院管理制度、深化医药卫生体制改革作出更大贡献。”张锋说。

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