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第七届校友日 | 潘育新:揭示情绪消费的三大真相

日期:2025-11-25

  上国会-凯瑞金融财务EMBA服务四期、朗然资本创始合伙人潘育新在第七届校友日论坛活动中,以《从 Labubu 爆火揭示情绪消费的三大真相》为主题,结合潮玩、短剧等热门消费现象,深入剖析当代情绪消费的底层逻辑与品牌启示,核心观点如下:

 

时代背景:理性消费与感性消费的双重并存

  当下消费市场呈现鲜明分化:一方面,传统大促影响力减弱,消费者对未来消费更趋理性,注重性价比与实用性;另一方面,情绪消费崛起,大量人群愿意为功能属性之外、能带来心理慰藉的 “无用之物” 付费,从几十元的盲盒到上万元的潮玩,本质是对情绪需求的满足。

  情绪消费的崛起与时代压力密切相关:疫情后 “刮刮乐彩票” 市场翻倍增长、年轻人热衷寺院上香等现象,均反映出人们在高压环境下对情绪调整与心理疗愈的迫切需求。相较于有限的功能满足,无限的情绪满足更难定价,也更具消费粘性。

 

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上国会-凯瑞金融财务EMBA服务四期校友 潘育新

朗然资本创始合伙人

 

 

Labubu 爆火的三大核心真相


新周期的 “口红效应”:经济不确定下的情绪犒赏

  Labubu 的爆火本质是新周期下 “口红效应” 的体现:经济环境波动时,人们倾向于购买价格适中、能带来即时幸福感的小物件犒劳自己,既非昂贵奢侈品,又能缓解压力。

  这一效应覆盖全年龄段消费群体:90后职场女性通过69元的手办玩偶悦己;儿童依赖奥特曼、叶罗丽等卡牌获得快乐;学生群体热衷盲盒文具释放学业压力;泛二次元爱好者收藏 “吧唧” 等周边寻求心理疗慰;银发族与职场人则通过短剧爽剧(1-4 分钟碎片化放松)缓解疲惫,甚至中国短剧出海成为海外情绪消费新载体。

 

Z世代的 “身份密码”:叛逆与治愈的双重表达

  Labubu 的形象精准契合 Z 世代(3.4亿95后—00 后)的核心诉求:作为移动互联网原住民、独二代,他们孤独且面临较大工作压力,既渴望叛逆表达,又追求内心治愈。

  形象设计暗藏隐喻:尖牙、邪笑代表对规则的反叛与不被定义的宣言,呼应Z世代 “悦己为先” 的态度;圆眼、精灵感则守护内心纯真,寄托对治愈与美好未来的向往。

   消费行为兼具自我表达与身份展示:将Labubu 毛绒挂于包上,既是个人情绪的外化,也是向外界宣告 “我就是我” 的身份标识,成为 Z 世代区别于上一代的独特符号。

  也叫消息、资讯,是通过报纸、电台、广播、电视台等媒体途径所传播信息的一种称谓。

 

身份阶层的 “跃迁渴望”:稀缺性催生的圈层认同

  Labubu 的稀缺性(毛绒款难买)成为身份区分的关键:泰国公主 Lisa、好莱坞影星等名人的使用,使其从普通潮玩升级为 “个性、年轻、有品位” 的象征,满足了部分人群对 “新贵” 阶层的向往,实现身份跃迁的心理诉求。

  消费载体多元化:相较于传统奢侈品(皮具、手表),Labubu 等潮玩以更低门槛成为身份表达的新载体,既满足了普通人的个性追求,也契合了名人 “区别于旧贵、彰显新派品味” 的需求,形成鲜明的圈层效应。


 

品牌启示:消费的本质是 “满足感” 与 “存在感”


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  消费的核心逻辑:所有消费行为本质上是解决 “满足感” 与 “存在感” 两大问题。改革开放 40 年,大部分人的物质与基本精神需求(满足感)已得到满足,当下更稀缺的是 “存在感”—— 通过消费向外界传递 “我是谁、有何品位” 的信号,泡泡玛特的成功核心正是满足了这一需求。

  品牌经营的三大核心问题:需回应消费者的深层诉求 ——“我是谁”(从品牌定位到身份共鸣,让消费者通过品牌找到自我认同)

  “我在哪里”(从功能满足到情绪疗愈,为消费者提供适配时代压力的情绪出口)

  “我将去哪儿”(从自我拥有到圈层凭证,让消费成为向往圈层的进阶符号)。


 

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