11月13日下午,当今世界最具影响力的管理大师彼得·圣吉博士出席第11届SNAI经济论坛并发表题目为《组织学习与可持续发展》的演讲。演讲在上海国家会计学院600人报告厅举行,夏大慰院长简要介绍了彼得·圣吉博士的学术成就并致欢迎词。
彼得·圣吉博士作为“学习型组织”理论之父、《第五项修练》的作者、90年代管理大师,一至致力于学习型组织理论的研究。《第五项修练》作为“学习型组织” 的理论依据,力求通过一套行之有效的修练办法提供给组织,以带动组织的整体动作能力,提高组织的学习能力和竞争能力。
学习型组织:
大企业的寿命很少超过人类寿命的一半,因为他们无法认清即将迫近的危机,缺乏转化学习的能力,以学习来适应新环境的变化。(达尔文: 存活的物种是最懂得适应的物种)。未来最成功的企业将是「学习型组织」—一种灵活、有弹性,不断以学习创造持久竞争优势的组织。
他认为团队的核心学习能力主要包括三个领域:
n 热情或者说志向Aspiration(包括个人的愿景Personal Vision和共同愿景Shared Vision)
愿景,是人们想要创造的未来图像。建立共同愿景是逐步发展永不止息的流程。共同愿景的整合,涉及发掘共有“未来景象”技术,帮助组织培养成员共同真诚的投入,而非被动遵从。
n 思考性的讨论Reflective Conversation(包括心智模式Mental Models和对话Dialoge)
“心智模式”是深植于心灵之中,是关于我们自己、别人、组织以及世界每个层面的形象。有时它就好像一块玻璃微妙的扭曲我们的视野,无法理智的看清事实。改变心智模式,就是要学会不断的反思,让固有的心智模式浮出台面,藉助开放的讨论,。借着反思、对话、逐渐改善思维模式。
n 完全的理解Understanding Completely(系统思考Systems Thinking)。
系统是我们所感觉得到的整体,系统中的元素彼此纠结,并朝着共同的目标运作。系统思考是从广角镜看世界,它是一种思考模式、是一个架构、也是了解行为系统之间相互关系的方式。系统的思考能让我们看见渐渐变化的形态而非瞬间即逝的一幕。
可持续发展
他特别提到可持续发展问题。他认为不管是企业或者组织,都是跟全球都是有关联的,并非局部的问题。人类是处在相互关联、都有影响的环境当中。这种互动是包括生态系统的互动,包括信息、思想、人种、资本、产品、服务都是有全球的互相关联,也包括和平、安全的问题。全球环境的可持续发展问题值得引起重视。他认为学习型组织是一个可持续发展的组织。学习对方的优点,你可以和对方一同进步;了解对方不足并有效改之,才可以战胜对方,超越对方。
演讲结束后,彼得·圣吉博士回答了与会人员提出的问题。能有与世界顶级大师直接对话的机会,与会人员的提问十分踊跃,彼得先生在与会人员的要求下,几次延长了演讲时间。他幽默睿智的演讲赢得了一片热烈的掌声。