2013年5月17日-20日，EMPAcc十二期班学员卸下繁忙的工作，齐聚上海国家会计学院第三教学楼马蹄形教室一，聆听《管理控制系统》课程。这也是他们读这个项目以来最后一次上课。此次授课老师由加拿大多伦多大学罗德曼(Rotman)管理学院会计学李跃教授担任。

    管理会计涵盖常用的管理决策工具与管理实践以如何实现企业长期绩效的最优化.。管理控制主要关注如何使企业的成本结构与经营战略相吻合,从而有效地实施企业的经营战略。因此,管理控制系统将管理会计和企业经营战略有机地结合起来。管理者如何利用管理会计与控制的工具和手段在企业內有效地实施员工激励、业绩评估、成本控制和风险管理呢？李教授开讲前抛出的疑问深深地吸引了学员听课的兴趣。

     随后，李教授分别从管理会计与战略成本控制概况、战略成本管理和价值链分析、管理控制系统设计、公司社会责任与环境成本控制 (环境会计)、战略风险管理与控制、六西格玛质量管理和战略业绩计量等几个方面做了深入详细的讲解。
    李教授指出有效的管理控制应当致力于以最小的成本和最小的负面影响取得公司的经营目标。管理控制的方法很多，成本不同，效果也千差万别。他认为企业规模越大，过程越复杂，对管理控制的要求就越高，而管理控制的对象是人，其复杂程度更高。工作动力不足，人的自利天性，缺乏目标和协调以及个人能力的限制等等因素都可能导致企业管理失控。针对种种可能导致管理失控的情形，企业可以采取通过外包减少作业，提升自动化水平，将关键风险领域决策权集中，为关键雇员保险或通过高管股权报酬计划分担风险等方式来尽量避免企业管理失控。

    李教授说控制分为行为控制、结果控制以及人事与文化控制。如果知道预期业绩和理想行为并且可以有效计量，行为控制和结果控制比较可靠。但因为控制的对象是人，员工的行为对结果有直接的影响，过分强调行为和结果控制，有可能导致员工态度消极，工作草率，并且有时很难判断员工是否已尽全力。人事控制和文化控制成本较低，负面影响较小，如果运用得当，效果会非常显著。但仅仅实施人事控制是无法达到控制目标的，必须结合其他控制方法共同使用。因此，要达到良好的管理控制目标，必须有机结合三种控制机制。
    在讲解过程中，李跃教授介绍了美国目前增长最快的专业服装零售连锁店Nordstrom是如何有效结合三种控制机制，有效激励员工的。李跃教授强调，即使简单的经营战略也需要良好的管理控制才能够成功，只有结合多种控制机制，有效激励员工，并将员工和企业的战略目标相统一，才能够确保公司战略目标的实现。

    通过四天的认真学习，学员们普遍反应这门课程给人触类旁通的感受，不仅自身体会到企业如何通过有效的管理控制来成功地实施经营战略，而且也对企业如何利用战略成本管理工具来发展可持续的竞争优势有了理解。与此同时，还对当今前沿科学的发展有了初步的认识。