上海国家会计学院的教室里，港中大-上国会EMPAcc项目25期《CFO领导力》增值课的现场，气氛安静而紧绷。

讲台上，华东师范大学经济与管理学院教授易凌峰抛出一个让全场企业高管陷入沉思的问题：“当AI能自动完成报表合并、实时预测现金流、甚至输出投资建议时，你的价值锚点在哪里？”

台下60余位学员，既有EMPAcc历届校友，也有在读学员，没有人能立刻给出答案。

这场为期两天的课程，是EMPAcc项目2024年推出的“Plus计划”的重要一环。作为国内首个高级财会人员专业会计学硕士学位项目，EMPAcc自2002年创办以来，已培养了千余名企业高管。而“Plus计划”的推出，意味着项目从“培养国际一流CFO”向“培养具有顶级财务思维的企业领导者”的战略升级。所有校友均可终身免费回听课程——这次课堂上的60余人，正是这一承诺的兑现。

控制型管理的黄昏

课程的核心命题清晰而锋利：传统管理正在失效。

易凌峰教授从管理学的源头讲起。20世纪的管理，本质上是一套“控制”系统——法约尔的计划、组织、指挥、协调、控制，加上泰勒的科学管理，构成了大工业生产的基石。这套系统曾让福特T型车的组装时间从12小时28分钟缩短至90分钟。但它有一个致命缺陷：过度控制会让员工陷入“习得性无助”。

1967年，心理学家Seligman做了一个经典实验：狗在经历无法逃避的电击后，即使后来有机会逃脱，也放弃了尝试。易教授将这一现象类比到职场——“微管理+全流程监控+奖惩不公平+建言无反馈+努力无结果”，最终导向的就是员工的“躺平”与“摆烂”。

领导力的本质是影响力。

那么，什么才是AI时代有效的领导方式？

易教授给出的答案是：领导力不是控制，而是影响力。他引用了哈罗德·孔茨的定义——“领导力是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力”。

这个定义的关键词是“心甘情愿”。控制带来的是服从，影响力带来的是追随。

课堂上，易教授用三个化学物质解释了领导力的底层逻辑：微笑让员工分泌内啡肽，缓解压力；让员工感受成功触发多巴胺，获得成就感；让员工感受荣誉激发血清素，增强归属感。好的领导者，本质上是在管理团队的情绪化学。

教练式管理：从“我说你听”到“你先说，我再听”。

如果说领导力的“道”是影响力，那么“术”就是教练技术。

易教授系统拆解了教练式管理的三大核心：聆听、中立、提问。

“聆听不是等对方说完你好接话，”易教授强调，“聆听是要让对方感到‘我在，我在听，我在用心听’”。

他举了微软CEO萨提亚·纳德拉的例子。纳德拉上任前，微软深陷内部竞争文化，市值缩水70%。他做的第一件事不是推新战略，而是改变沟通方式——确立“先聆听，后指导”的管理底层规则。雅虎前CEO梅耶尔强推“996”、要求员工在大厅“晒工时”导致硅谷工程师集体出走的反面案例，更让学员们直观感受到两种管理风格的差异。

“未经倾听的指导，只会产生对抗，不会产生认同。”易教授说。

华为的“90天转身计划”则是教练技术在中国的落地实践。项目帮助新上任干部在90天内完成角色认知、建立信任关系，而非一上来就“烧三把火”。

课程还引入了罗森塔尔效应的讨论——1968年，心理学家在一所小学随机抽取了一份“最有发展前途者”名单交给老师。8个月后，名单上的学生成绩大幅提升、性格更加活泼开朗。“权威性谎言”之所以生效，是因为教师的期望改变了他们的行为方式——暗示的力量，在职场同样适用。

Z世代来了，你还用老办法管人？

课程的一个高光时刻，是对Z世代管理的深度剖析。

生于1995至2012年的Z世代，中国约有2.6亿人。他们是数字原住民，是B站UP主、小红书博主的主力军，也是“斜杠青年”——记者/摄影师/博主，多重身份在他们身上并行不悖。

易教授指出，这一代人拒绝被简单定义。MBTI人格测试中“I人”（内倾型人格）比例显著上升——他们更倾向于通过独处和深度思考恢复精力，而非依赖外部社交。他们追求工作的意义感，对“dirty work”（重复、琐碎、与核心业务无关的工作）容忍度极低。

用“胡萝卜加大棒”管理Z世代，只会得到两种结果：对抗或躺平。

解决方案是什么？易教授给出了一个关键词：赋能。给员工信心，引导他们发现方法，达成双方的信任感。教练技术的本质，就是通过赋能而非控制，激发员工的内在潜力。

心理资本：财务报表之外的另一本账。

课程的另一大亮点，是积极心理学与心理资本理论的引入。

易教授介绍了心理资本的“HERO”模型-：H-Hope（希望），E-Efficacy（自我效能），R-Resilience（韧性），O-Optimism（乐观）。这是员工内在的“心理账户”，其充盈与否，直接决定了团队的生产力与创新力。

课堂上，学员们还完成了一份心理资本量表——24道题，从“我相信自己能分析长远的问题并找到解决方案”到“我通常对工作中的压力能泰然处之”。

易教授还分享了积极心理学的“幸福公式”：幸福=50%遗传设定点+10%环境条件+40%自主选择。这意味着，近一半的幸福掌握在自己手中。通过练习感恩、挑战消极思维、培养正念，每个人都可以提升自己的心理能量。

两天课程，一场思维刷新

两天的课程结束时，易教授引用了柯林斯《从优秀到卓越》中的“第五级领导”模型——卓越的领导者不是高调的明星，而是那些兼具谦逊人格与专业坚持的人。

一位在课后交流中发言的学员说：“以前我觉得领导力是一门‘玄学’，听完才发现它背后有扎实的心理学和管理学支撑。这不是教你怎么‘管人’，而是教你怎么‘成人’——成就他人，也成就自己。”

另一位来自国企的财务总监则表示：“最大的收获是意识到——我们这代CFO面临的挑战，不是算账算得不够快，而是团队带得不够好。AI可以替代核算，但替代不了共情、远见和成长型思维。”

这句话，或许正是这门课最好的注脚。

当算法能替代所有“计算”，唯有“共情力”“意义感”与“成长型思维”才是高管的终极护城河。EMPAcc的《CFO领导力》课程，正是在帮财务领导者铸造这条护城河——从“算清账”到“看准人”，从控制到赋能，从管理者到领导者。

而这，也正是EMPAcc“Plus计划”的初心：让学习成为一生的习惯，让成长永不停歇。

学员课程感悟

EMPAcc26期学员 陈素玉： 

本次课程体系完整、干货密集，知识点讲解条理清晰。我系统学习了情境领导、权变领导、积极心理学与正念领导力等理论，逻辑层层递进，兼具学术深度与实务价值。课程内容主要围绕以下模块展开：

情境领导会根据员工D1-D4四种能力意愿状态，匹配指导、教练、支持、授权四类领导方式，让我更深刻理解管理要因人施策，知人善任。

菲德勒权变理论：领导效果受上下级关系、工作结构与职位权力三重因素制约，领导者须因时因势灵活调整管理风格。

积极心理学：突破传统负面心理研究视角，引入心理资本HERO模型（希望、自我效能、韧性、乐观），让我在面对工作压力时，学会以感恩心态重构认知，塑造积极心理状态。

正念领导力：通过觉察、接纳、专注与共情，帮助管理者管控自身情绪，切实共情员工。

通过本次系统学习，我深刻认识到领导力的核心在于影响力与前瞻性。未来职业生涯中，我将持续修炼综合管理能力，努力成为下级愿意追随的魅力领导者。

课堂氛围热烈，学员参与积极，全程与易教授互动频繁、交流深入。易教授课堂风趣生动，善于用真实行业案例与生活小故事拆解抽象理论，让专业知识变得通俗易懂、易于吸收。课程节奏张弛有度，既有深度的专业输出，又有轻松愉悦的互动交流，沉浸式体验令人收获颇丰。

EMPAcc26期学员 毛瑜华：

易凌峰教授在《CFO领导力》课程中，巧妙融合心理学原理与鲜活案例，为深耕财务审计领域的我打开了全新视角。短短两天的学习，让我在AI时代背景下深受启发，收获主要聚焦于以下三点：

1.自我觉察与向上管理并重。课程让我深刻意识到，职场中不仅要主动克服自身的“黑暗性格”倾向，更需审慎识别并规避向上管理过程中的常见雷区，建立健康的上下级协作关系。

2.以共情与心流赋能团队管理。 在带领团队时，应主动站位同理心，提升领导情商，通过营造“心流”体验，激发员工与自身在工作中的创造力、成就感与幸福感，实现人与组织的共同成长。

3.善用管理模型应对现实挑战。 绩效与领导方式的关联曲线、通过减少生活事件来缓解压力的具体方法，都是可直接运用于实践工作的实用工具和操作框架。

当然最有意思的是上课过程中，我们开展了一项四种性格的心理测试，测试结果大大增强了我对自己任职企业内审总监的自信心。非常感谢Empacc项目安排了这样有趣且实用的课程和优秀的教授。

值得一提的是，课堂中开展的四种性格心理测试不仅趣味盎然，更极大增强了我作为企业内审总监的角色自信。衷心感谢EMPAcc项目的精心安排和易教授的精彩讲授，收获远超预期。