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source_url: "https://www.snai.edu/master/2023/1124/81589.shtml"
title: "【SNAI课堂】体会技术发展，走进企业管理——2023级全日制研究生《管理信息系统》课堂侧记"
meta_description: "上海国家会计学院2023级全日制研究生《管理信息系统》课堂侧记。刘勤、吴忠生老师讲授信息系统概念、组织与技术基础、应用及趋势，重点介绍ERP、CRM、SCM及ChatGPT、区块链在企业管理中的应用与风险，帮助学生理解数字化转型与行业趋势。"
publish_date: "2023-11-24"
modify_date: "2024-04-03"
author: "上海国家会计学院"
publisher: "上海国家会计学院"
category: "新闻中心"
language: "zh-CN"
priority: 0.5
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# 【SNAI课堂】体会技术发展，走进企业管理——2023级全日制研究生《管理信息系统》课堂侧记
> 上海国家会计学院2023级全日制研究生《管理信息系统》课堂侧记。刘勤、吴忠生老师讲授信息系统概念、组织与技术基础、应用及趋势，重点介绍ERP、CRM、SCM及ChatGPT、区块链在企业管理中的应用与风险，帮助学生理解数字化转型与行业趋势。

## 一、详细说明 
（撰稿/摄影：陈雪韵）随着科技的快速发展，信息技术在各行业的应用越来越广泛，对于企业管理来说更是如此。因此，学院开设了《管理信息系统》这门课程，帮助同学们了解最新的技术应用。刘勤老师为同学们讲述了《管理信息系统》这门课程的框架和意义，吴忠生老师为同学们具体介绍管理信息系统在实务中的应用。

《管理信息系统》课程的主要内容包括信息系统的基本概念、组织基础、技术基础、应用和发展趋势等方面的知识。具体来说，学完这门课能够让同学们学会从“技术视角”去思考管理问题、了解信息系统对现代管理的支撑作用、增加对新技术在管理中应用的敏感度和解决一些信息系统建设和应用中的困惑。此外，同学们通过课程学习也了解了信息系统的主要风险及其控制策略以及国内外的会计信息化发展动向。

技术与管理是密不可分的，现代信息技术的发展为企业提供了更多的管理手段和工具，使得企业可以更加高效地进行管理和决策。课堂上，老师们给同学们介绍了许多目前企业正在广泛使用的技术，例如企业资源计划（ERP）系统可以帮助企业整合各个部门的数据和业务流程，提高生产效率和降低成本；客户关系管理（CRM）系统可以帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度；供应链管理（SCM）系统可以帮助企业优化供应链，降低库存成本和提高响应速度等。在课程教学中，吴老师详细讲授了ChatGPT和区块链技术的应用。

chatGPT是一种基于深度学习的自然语言处理技术，可以用于处理自然语言文本，进而实现自然语言对话。在《管理信息系统》课程中，chatGPT可以应用于客户服务、智能推荐、风险管理等领域。例如，在客户服务领域，chatGPT可以通过对大量客户反馈进行分析和学习，帮助企业快速准确地了解客户需求和问题，进而提供更好的服务。在智能推荐领域，chatGPT可以通过对用户行为进行分析和学习，实现个性化推荐和精准营销。在风险管理领域，chatGPT可以通过对大量数据进行分析和学习，帮助企业发现潜在的风险和威胁，进而采取相应的措施进行防范和应对。除此之外，chatGPT还可以根据指令帮助我们搭建论文框架，甚至写论文。课堂上吴老师给同学们现场演示了如何给出适当的指令，使chatGPT能够更好地理解我们的需求，从而更好地输出我们想要的内容。吴老师同时也指出了这一技术发展可能造成的不利影响，如可能使得学术造假事件难以被发现，这类问题也从侧面反映了信息技术发展也会给我们带来了风险，在利用信息技术时要有意识地考虑道德和伦理问题。

区块链技术是一种去中心化的分布式数据库技术，可以实现不可篡改和透明性的数据记录和交易验证。在《管理信息系统》课程中，区块链技术可以应用于供应链管理、数字版权保护等领域。例如，在供应链管理领域，区块链技术可以实现供应链各环节的数据共享和透明性管理，提高供应链的效率和降低成本。在数字版权保护领域，区块链技术可以实现数字作品的唯一性和不可篡改性认证，保护作者的权益和知识产权。

通过课程学习，同学们了解了信息系统的基本概念、组织基础、技术基础、应用和发展趋势等方面的知识，课程中介绍的chatGPT和区块链等技术也可以帮助同学们了解现代化企业的运营模式、数字化转型和管理升级的实践，帮助同学们了解行业发展趋势，为以后求职就业提供指导。

## 二、引用与来源
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