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新闻公告

你的礼仪价值百万 ——记“沟通技巧与职场礼仪“专题就业指导讲座

发布时间:2019-07-02

    (撰稿:李杰/摄影:王欣)为帮助同学们掌握必要的面试技巧,了解职业礼仪的基本要求,助力同学们的职业发展和人生规划,71日晚6点,“你的礼仪价值百万”就业礼仪指导讲座在学院第三教学楼举办。此次特邀高级人力资源管理师余晴菲老师,从人力资源师角度对大家的沟通技巧和职场礼仪进行培训。讲座由研究生部就业办公室王欣老师主持,2018级全体全日制研究生同学出席。

整场讲座围绕着“我是谁”这一主线展开,力求帮助同学们更好的认识自己,认识自己未来的职业规划。余老师首先从不同的鼓掌方式出发,她介绍了不同的鼓掌方式反映了人不同的心理年龄,以此说明细节动作在面试中的重要程度。正因为细节决定成败,同学们要减少习惯性小动作,而要通过自信有度的手势,微笑的目光投入来赢得面试官的青睐。

随后,余老师向同学们介绍,面试环节的第一印象将直接影响面试的成败,而第一印象符合“55387”定理。商业心理学认为决定一个人的第一印象中55%体现在外表、穿着、打扮,38%体现在声音和肢体语言,而谈话内容只占到了7%。在外表方面,除了一个人的着装服饰,被面试者的眼神光芒、嘴角上扬的弧度和面部表情也是面试官判断一个人性格的重要参考。在声音方面,面试官可以根据一个人的声音判断他是否自律,余老师在介绍这一点时,邀请在场的两位男生做了相应的声音训练,用生动有趣的方式帮助同学们练习发声。

在自我介绍方面,余老师认为同学们需要实现从“学校人”到“职场人“的转变,大部分同学的自我介绍很单薄、千篇一律,无法引起人力资源官的注意。余老师以自己的自我介绍为例进行介绍,她除了自己的专业知识以外,还有许多个人爱好,这些丰富的体验帮助她成为了一个完整的人。在人才选拔领域存在着“冰山法则”,面试单位在选择人才的时候,对于一个人“显能”的关注,即知识和技能,只占到了1/8,更多的是看重海平面下面7/8的“潜能”,包括性格、价值观、态度和内在驱动力,因此同学们在进行自我介绍时,要注意展现自己与众不同的潜能。

接下来余老师向同学们介绍了求职时需要关注的未来几大趋势,趋势一是科技将深刻的改变各项产业,同学们需要形成自己的核心竞争力;趋势二是要汇集各专业所长,要做到一专多能;趋势三是创意将改变传统,一个有创造力的员工才能为企业创造价值;趋势四是独特的美学品味和非凡的体验经验是着迷的秘诀,职场新人需要具备一定的审美能力。如果能把握这些趋势,同学们就能在职场中先人一步.

在讲座的最后,余老师提到在职业定位方面,最重要的是同学们应该听从自己内心的声音,了解“我是谁”,对自己的一生有一个规划,学着遵循目标探索前行,以务实心态、归零心态、积极心态、同理心态和学习心态应对职场上的种种挑战。





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