2023年4月22日，由上海国家会计学院与中国科学技术大学附属第一医院联合主办的“医院智慧运营管理与高质量发展论坛”在安徽合肥顺利召开。论坛邀请了多位医院运营管理领域的专家学者，围绕医院智慧运营管理赋能高质量发展进行交流探讨。

　　上海国家会计学院院长、党委副书记卢文彬教授向参会的各位专家及同仁表示热烈欢迎。他指出，党的二十大报告深刻阐述了中国式现代化的战略部署，提出到2035年建成健康中国的目标任务，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，坚持一切为了人民健康，深入推进健康中国行动。推进健康中国建设需要构建中国式现代化的医疗卫生服务体系，坚持政府主导，公益性主导，公立医院主导，持续深化医药卫生体制改革，促进优质医疗资源的扩容和区域均衡布置。公立医院作为我国医疗机构的主体，是全面推进健康中国建设的重要力量。在2035年建成健康中国战略的实施，公立医院将迎来更加美好的发展机遇。在医保、医疗、医药联动的改革背景下，公立医院从规模扩张转向了提质增效，从粗放管理走向了精细化管理，从注重物质要素转向更加注重人才技术要素的高质量发展改革。未来必将、必须以新发展理念引领公立医院的高质量发展，以提升内部的资源配置效率和运营管理的效率，实现医疗成本、医疗质量的双控制。上海国家会计学院将一如既往地坚持开放办学，努力寻求与社会各界的广泛合作，将研究、教学与中国的实际问题结合起来，用中国的方法解决中国的问题。

　　安徽省卫生健康委员会财务处处长程敏表示，本次论坛是一个交流研讨、思想碰撞的平台，希望大家能够在共商共议中开拓新思路，引发新思考、提出新理念，为助力医院智慧运营管理、推动医院高质量发展贡献更多智慧。

　　在主题分享环节，各位参会专家结合自身管理经验及工作实践，围绕医院智慧运营管理与高质量发展，从不同层面、不同维度分享了最新思考和实践探索。

　　中国科学技术大学附属第一医院总会计师操礼庆指出，业务流程管理是公立医院运营管理的核心内容之一，也是医院运营管理的重点与难点，并提出医疗业务流程的优化应以服务患者为核心，从时间、质量、风险、成本等维度开展分析与诊断，体现业财融合、提质增效、内部控制等优化要点。通过“体检—门诊—入院全闭环流程管理”、“基于ASME分析法的内镜检查流程优化”两个具体实践案例，展示了流程优化理论在中国科大附一院的应用成果。

　　上海申康医院发展中心委派上海市第一人民医院总会计师周建军作《高质量发展下公立医院运营成本管理实践与思考》主题报告，探讨了高质量发展要求下的公立医院成本管理模式，强调公立医院可以借鉴企业的成本管理方法，提出公立医院运营成本的价值管理、战略管理、全周期管理、主动管理、多模式管理与数字化管理，在不断夯实数据、规范成本核算的基础上，实现成本结构的优化提升，进一步优化资源的配置和资产的使用效率。

　　四川大学华西第二医院总会计师王春举作了《构建“H”型经济管理模式，推进医院高质量发展》的主题分享，提出要用“制度文化”作为桥梁，沟通联结公立医院的“精神文化”建设与“物质文化”建设。通过规范经济活动运行、强化人才智库支撑、输出典型经验示范，让经济管理的理念渗透到医院每一位员工的内心去，实现管理质量、管理能力、和管理效益的综合提升，助力公立医院的高质量发展。

　　上海申康医院发展中心委派上海市第六人民医院总会计师夏培勇分享了该院基于项目成本核算的智慧调研平台的构建经验，他指出高质量的成本核算工作要以组织结构为保障、以数据为基础、以算法为手段、以算力为支撑。通过在线调查、数据上传等数据采集模式，以更低的人力成本获取更精细颗粒度的数据，抓取各项医疗服务项目的作业流程及成本动因，充分发挥成本管理在公立医院高质量发展中的决策支撑作用。

　　上海申康医院发展中心委派上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心总会计师陈志军作了《面向高质量发展的公立医院运营管理》的主题报告，她指出医院精细化运营管理是通过业务流程再造、将预算管理、资源配置、成本管控、绩效考核、内控建设等有机结合，精细精准控制支出，提升经济管理的规范化、科学化、专业化水平，使管理出效益。将运营管理转化为价值创造，激活医院发展的内生动力，保障医院运行优质高效，促进公立医院高质量发展。

　　在圆桌会议上，专家们进行了充分的思想交流。复旦大学附属儿科医院总会计师郭太生和安徽省儿童医院总会计师翁莉分别代表区域医疗中心的输出方和输入方分享了区域医疗中心建设过程中的经验和思考，指出兄弟医院之间要因材施教，实现信息系统的打通，做好质量、技术、品牌等多方面的平移。上海申康医院发展中心委派上海市第十人民医院总会计师施伟忠结合实践经验指出，医院管理在业财融合中要意识到“财”是工具、“业”是根本，要把“业”放在第一位，财务要做到“补位不缺位、到位不越位”。望海康信董事长兼CEO段成惠受邀出席本次会议，结合从业经历分享了对公立医院运营管理的见解，指出医疗领域信息化建设将迎来更加快速的发展阶段，希望各方能深化合作，共谋发展，推动医院运营管理向信息化、数字化转型。

　　当日全体与会专家还前往中国科学技术大学附属第一医院进行现场交流，参观该院关于智慧运营信息化的建设成果，交流分享项目建设过程中的经验与体会。专家们参观了该院打造的贯穿“诊前-诊中-诊后”全病程的AI患者健康助手与AI医生诊疗助理，了解人工智能技术在患者就医、医生诊疗及医学影像分析等方面的前沿运用。

　　中国科学技术大学附属第一医院的专家代表围绕医院智慧运营管理进行分享，聚焦该院的智慧财务与运营信息化的建设路径、顶层设计框架、整体业务方案等，展现了该院智慧管理的发展脉络及落地运用。

（供稿：教研部）